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E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(5),1381-1387

PublishedOnlineMay2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.1451417

AIGC在电子商务营销中的应用及

信息真实性挑战

梁盈,李学宁

江南大学外国语学院,江苏无锡

收稿日期:2025年3月29日;录用日期:2025年4月16日;发布日期:2025年5月21日

摘要

随着人工智能技术的快速发展,人工智能生成内容(AIGC,AI-GeneratedContent)在多个行业展现出强大

的内容创作能力,尤其在电子商务领域发挥了重要作用。近年来,电商行业规模不断扩大,市场竞争日

益激烈,各大平台纷纷引入AI技术,以优化商品展示、提升用户体验并增强营销效果。AIGC在电子商务

中的应用日益广泛,涵盖个性化广告推荐、用户评价智能概括、AI数字人直播带货等多个领域。其强大

的文本生成能力提高了内容创作效率,但同时也带来了信息真实性、内容偏见、数据安全等挑战。基于

此,本文探讨了AIGC在电商平台中的应用现状及其潜在风险,并从法律监管、平台审核、算法优化和用

户反馈四个方面提出应对措施,为构建AI时代更加健康有序的电子商务生态提供指引。

关键词

AIGC,人工智能,电子商务,电商营销

TheApplicationandChallengesof

InformationAuthenticityofAIGCin

E-CommerceMarketing

YingLiang,XueningLi

SchoolofForeignStudies,JiangnanUniversity,WuxiJiangsu

th,2025;accepted:Apr.16th,2025;published:May21st,2025

Received:Mar.29

Abstract

Withtherapidadvancementofartificialintelligencetechnology,AI-GeneratedContent(AIGC)has

demonstratedpowerfulcontentcreationcapabilitiesacrossvariousindustries,playingaparticularly

文章引用:梁盈,李学宁.AIGC在电子商务营销中的应用及信息真实性挑战[J].电子商务评论,2025,14(5):1381-1387.

DOI:10.12677/ecl.2025.1451417

梁盈,李学宁

significantroleinthee-commercesector.Inrecentyears,thescaleofthee-commerceindustryhas

continuedtoexpand,withincreasinglyfiercemarketcompetition.Majorplatformshaveactivelyin-

tegratedAItechnologytooptimizeproductdisplays,enhanceuserexperiences,andimprovemarket-

ingeffectiveness.TheapplicationofAIGCine-commercehasbecomeincreasinglywidespread,cover-

ingareassuchaspersonalizedadvertisingrecommendations,intelligentsummarizationofuserre-

views,andAI-poweredvirtualinfluencersforlivecommerce.Whileitsadvancedtextgener

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