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乡镇信访工作调研报告

第一章调研背景与样本画像

1.1区域概况

本次调研锁定武陵山余脉的Y县Z镇，全镇幅员187平方公里，辖14个行政村、2个居委会、183个村民小组，户籍人口4.7万，常年外出务工1.8万，留守老人、妇女、儿童占比58%。镇域经济以烤烟、中药材、生态稻米为主，2023年农民人均可支配收入1.68万元，低于全县平均12个百分点。山高沟深、地广人稀，群众“赶集要下山、办事要爬坡”，天然地理阻隔放大了基层治理难度。

1.2信访运行现状

近三年，Z镇年均受理信访总量212件，其中来访147件、来信23件、网上投诉42件；重复访占比31%，越级访占比18%，集体