张德现代管理学.pptxVIP

2025/12/21张德现代管理学汇报人：WPS

CONTENTS目录01现代管理学基本概念02现代管理学理论体系03现代管理方法04现代管理学应用案例05现代管理学发展趋势

现代管理学基本概念01

管理学的定义管理的目标导向性如丰田汽车通过精益管理，以降低成本、提升效率为目标，实现全球汽车销量领先，体现管理对组织目标的聚焦。管理的资源整合性阿里巴巴整合技术、人才、市场等资源，搭建电商平台生态，2023年交易额超8万亿元，彰显管理的资源配置能力。

管理的职能计划职能制定目标和方案，如华为制定5年研发投入超1500亿元计划，明确技术突破方向与资源分配。组织职能构建组织结构，阿里巴巴采用事业部制，按业务线划分淘宝、天猫等部门，提升运营效率。领导职能带领团队达成目标，张瑞敏在海尔推行“人单合一”模式，激发员工主动性，实现利润增长。控制职能监控与调整，丰田通过“安灯系统”实时监控生产，发现问题立即停机处理，降低次品率至0.01%。

管理学的研究对象组织管理活动的基本规律如泰勒的科学管理理论，通过分析工人操作流程，制定标准作业方法，提高了伯利恒钢铁厂的生产效率。管理过程中的各项职能法约尔提出的计划、组织、指挥、协调、控制职能，为企业管理提供了系统性框架，被广泛应用于各类组织管理中。

现代管理学理论体系02

古典管理理论科学管理理论泰勒在伯利恒钢铁公司推行“铁锹试验”，通过优化铁锹规格，使工人日产量从12吨提升至47吨，开创标准化作业先河。一般管理理论法约尔提出“管理五职能”，其著作《工业管理与一般管理》中阐述的14项管理原则，被通用电气等企业广泛应用。行政组织理论韦伯提出“科层制”，德国邮政系统采用该模式，通过层级分明的职权体系，实现邮件分拣效率提升30%以上。

行为科学理论霍桑实验与人际关系理论1924-1932年哈佛大学在西屋电气霍桑工厂开展实验，发现员工积极性受社会和心理因素影响，如小组氛围比照明等物质条件更关键。马斯洛需求层次理论马斯洛提出人类需求分生理、安全、社交、尊重、自我实现五层，丰田公司通过改善工作环境满足员工安全需求，提升生产效率。

行为科学理论赫茨伯格双因素理论赫茨伯格发现保健因素（如工资）只能消除不满，激励因素（如成就感）能激发员工热情，谷歌用创新项目自主权激励工程师。麦格雷戈XY理论麦格雷戈提出X理论（人性本懒）与Y理论（人性本勤），微软对研发团队采用Y理论管理，赋予员工较大工作自由度。

现代管理理论丛林组织中的资源配置与优化如海尔集团通过人单合一模式，将员工与市场需求直接对接，2022年营收达2430亿元，实现资源高效利用。管理活动中的职能运作规律以腾讯公司为例，其通过战略规划、组织架构调整、人员激励和绩效控制等职能，2023年用户规模突破13亿，确保企业持续发展。

当代管理理论发展基于组织目标的资源整合视角如丰田汽车通过JIT生产模式，整合人力、设备与供应链资源，实现库存成本降低30%，达成高效运营目标。强调过程控制的协调活动本质麦当劳通过标准化SOP管理，从食材采购到餐品制作全程监控，确保全球3.8万家门店服务质量一致。

管理理论的新趋势科学管理理论泰勒在伯利恒钢铁公司推行“铁锹实验”，通过标准化铁锹规格，使工人日产量从12吨提升至47吨，效率提升近3倍。一般管理理论法约尔提出“14项管理原则”，其任职法国科芒特里-富香博采矿公司总经理时，使公司从濒临破产转为盈利。行政组织理论韦伯提出科层制，德国邮政系统采用该模式后，邮件传递效率提升40%，成为近代组织管理典范。

现代管理方法03

计划管理方法计划职能企业制定年度目标时，需分析市场趋势与资源，如华为制定5G技术研发计划，明确阶段任务与时间节点。组织职能为实现目标，企业需划分部门与权责，如阿里巴巴按业务线设淘宝、天猫等事业部，配置相应人力物力。

计划管理方法领导职能管理者通过激励与沟通带领团队，如马云在创业初期常与员工分享愿景，激发团队凝聚力与创造力。控制职能监控计划执行并调整，如丰田通过看板管理实时跟踪生产进度，发现偏差及时修正以保证效率。

组织管理方法组织资源配置规律如丰田公司通过JIT生产模式优化资源配置，实现库存周转率提升40%，体现对人财物等资源的管理核心。管理活动基本规律以海尔集团OEC管理法为例，通过“日事日毕、日清日高”的活动规范，使运营效率提升35%。

领导管理方法资源配置视角下的定义管理学是通过计划、组织、领导、控制等职能，优化人力、物力、财力等资源，如海尔集团通过人单合一模式提升资源利用效率30%。目标实现导向的定义管理学是协调组织成员活动以达成目标的过程，如丰田公司运用精益管理，将生产目标分解为每个工位的具体任务，实现零库存生产。

控制管理方法霍桑实验与人际关系理论1924-193