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招聘师现场作业操作规程

文件名称：招聘师现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于招聘师在现场作业过程中的安全操作。规程旨在确保招聘师在执行招聘任务时，遵循安全、规范的操作流程，预防事故发生，保障招聘师及他人的生命财产安全。招聘师应严格遵守本规程，提高安全意识，确保招聘活动的顺利进行。

二、操作前的准备

1.个人防护：招聘师在作业前应穿戴符合规定的个人防护装备，包括但不限于安全帽、工作服、防护眼镜、手套、防滑鞋等，以确保在作业过程中的人身安全。

2.设备检查：招聘师应检查所使用的设备是否处于良好状态，包括电脑、打印机、投影仪等电子设备，确保其功能正常，无故障。

3.环境检查：

a.作业场所：确认作业场所安全，无易燃、易爆物品，无尖锐物体，地面平整，无积水。

b.电气安全：检查电源插座、电线等电气设备是否完好，无裸露电线，无漏电现象。

c.照明设施：确保作业场所内照明充足，无昏暗区域。

4.网络连接：检查网络连接是否稳定，确保招聘过程中数据传输的顺畅。

5.信息准备：

a.确认招聘活动的时间、地点、参与人员等信息，确保无误。

b.准备好招聘所需的资料，如简历、面试题库、宣传材料等。

6.应急预案：了解并熟悉作业场所的应急预案，包括火灾、地震等突发事件的逃生路线和应急措施。

7.协同配合：与同事或相关部门进行沟通，确保招聘活动各环节的协同配合。

8.培训与指导：参加公司组织的安全操作培训，了解并掌握相关安全知识和技能。

9.作业计划：制定详细的作业计划，明确各环节的时间节点和责任人。

10.风险评估：对作业过程中可能存在的风险进行评估，并采取相应的预防措施。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.招聘师到达现场后，首先进行个人防护装备的穿戴，确保符合安全要求。

b.检查设备状态，确认所有设备运行正常，无故障。

c.进行环境安全检查，包括场地安全、电气安全、照明设施等。

d.连接网络，确保网络连接稳定，数据传输无延迟。

e.准备招聘资料，包括简历筛选、面试题库、宣传材料等。

f.按照招聘活动的时间表，进行招聘前准备工作，如场地布置、设备调试等。

g.招聘活动开始，按照既定流程进行面试、笔试等环节。

h.招聘活动结束后，进行现场清理，收集并整理资料。

i.检查设备状态，确保所有设备关闭或处于安全状态。

j.填写工作日志，记录招聘活动的详细情况，包括遇到的问题及解决措施。

2.作业方式：

a.面试环节：采用一对一或小组讨论的方式进行，确保每位应聘者都有充分表达的机会。

b.笔试环节：确保试题的保密性和公平性，监控考生答题过程，防止作弊行为。

c.沟通协调：与应聘者保持良好的沟通，解答疑问，提供必要的帮助。

3.异常处置：

a.设备故障：立即停止使用故障设备，通知相关部门进行维修，确保招聘活动不受影响。

b.突发事件：如遇火灾、地震等突发事件，立即启动应急预案，确保人员安全撤离。

c.应聘者投诉：耐心倾听，记录投诉内容，按照公司规定进行处理。

d.网络故障：立即通知网络管理员，进行故障排查和修复，确保招聘活动的顺利进行。

4.结束后的工作：

a.对招聘活动进行总结，分析招聘效果，提出改进建议。

b.对招聘资料进行归档，确保信息安全。

c.对招聘过程中发现的问题进行整改，提高招聘效率和质量。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.电脑：运行稳定，无蓝屏、死机现象，软件运行流畅，无错误提示。

b.打印机：打印速度快，打印质量良好，无卡纸、墨水不足等问题。

c.投影仪：投影画面清晰，色彩正常，无闪烁、亮度不均等现象。

d.网络设备：网络连接稳定，信号强度良好，无断网、掉线等情况。

e.音响设备：音质清晰，音量适中，无杂音、噪音干扰。

2.异常现象识别：

a.电脑：频繁蓝屏、死机，软件运行缓慢，出现错误提示。

b.打印机：打印速度变慢，打印质量下降，出现卡纸、墨水不足等问题。

c.投影仪：画面出现闪烁、亮度不均、色彩失真等现象。

d.网络设备：网络连接不稳定，出现断网、掉线、信号弱等情况。

e.音响设备：音质变差，出现杂音、噪音，音量异常。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：招聘师应定期对设备进行检查，观察设备外观是否有异常。

b.听觉检查：通过听觉判断设备运行时是否有异常声音。

c.操作测试：对电脑、打印机等设备进行实际操作，检查其功能是否正常。

d.网络检测：使用网络检测工具，检查网络连接的稳定性。

e.专业工具检测：使用专业检测工具，对设备