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物业考试试题(选择题及答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理处对业主委员会的职责包括哪些？()

A.维护业主利益

B.管理物业设施

C.组织业主活动

D.以上都是

2.住宅专项维修资金的使用需要经过哪些程序？()

A.业主大会通过

B.物业管理处审核

C.相关部门审批

D.以上都是

3.物业服务企业应当向哪些部门报送物业服务年度报告？()

A.居民委员会

B.住房和城乡建设部门

C.社区居委会

D.以上都不是

4.下列哪项不属于物业管理合同的主要内容？()

A.物业服务内容和标准

B.物业服务费用

C.物业管理区域

D.物业服务期限

5.业主大会的召开需要满足哪些条件？()

A.业主委员会决定

B.20%以上业主提议

C.2/3以上业主同意

D.1/2以上业主出席

6.物业服务企业违反物业服务合同，业主可以采取哪些措施？()

A.请求调解

B.向法院提起诉讼

C.向物业管理处投诉

D.以上都是

7.住宅专项维修资金的使用应当遵循哪些原则？()

A.公开透明

B.合理使用

C.专款专用

D.以上都是

8.物业服务企业应当如何处理业主的投诉？()

A.及时处理

B.私下解决

C.忽略不闻

D.以上都不是

9.下列哪项不属于物业管理服务的内容？()

A.保安服务

B.清洁服务

C.热水供应

D.电梯维修

10.业主大会的决议需要满足哪些条件才能生效？()

A.业主大会通过

B.2/3以上业主同意

C.1/2以上业主出席

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业管理处对业主委员会的监督包括哪些方面？()

A.物业管理活动的合法性

B.物业管理服务的质量

C.物业管理费用的使用情况

D.业主大会的召开情况

12.住宅专项维修资金的筹集和使用需要符合哪些规定？()

A.专款专用

B.公开透明

C.业主同意

D.部门审批

13.物业服务合同中应当明确哪些内容？()

A.物业服务内容和标准

B.物业服务费用

C.物业管理区域

D.物业服务期限

14.业主大会的决议可以通过哪些方式进行表决？()

A.书面投票

B.口头表决

C.现场投票

D.电子投票

15.物业服务企业应如何处理业主的紧急求助？()

A.及时响应

B.妥善处理

C.及时通知相关部门

D.记录处理过程

三、填空题(共5题)

16.根据《物业管理条例》，物业管理区域由谁确定？

17.住宅专项维修资金的使用，应当经下列哪方同意？

18.物业服务企业应当向哪些部门报送物业服务年度报告？

19.业主大会的召开，应当提前多少天通知业主？

20.物业服务合同的有效期限一般为多少年？

四、判断题(共5题)

21.物业服务企业可以单方面变更物业服务合同的内容。()

A.正确B.错误

22.住宅专项维修资金的使用必须经过业主大会的全体业主同意。()

A.正确B.错误

23.物业管理处对业主委员会的监督属于物业管理活动的范畴。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业不履行物业服务合同义务，业主可以要求解除合同。()

A.正确B.错误

25.业主大会的召开可以不经过物业管理处的同意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述业主大会的职责。

27.物业服务合同的主要内容有哪些？

28.住宅专项维修资金的筹集和使用应当遵循哪些原则？

29.物业服务企业如何处理业主的投诉？

30.物业管理处对业主委员会的监督主要涉及哪些方面？

物业考试试题(选择题及答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理处对业主委员会的职责包括维护业主利益、管理物业设施以及组织业主活动等，因此选D。

2.【答案】D

【解析】住宅专项维修资金的使用需要经过业主大会通过、物业管理处审核以及相关部门审批等多个程序，因此选D。

3.【答案】B

【解析】物业服务企业应当向住房和城乡建设部门报送物业服务年度报告，因此选B。

4.【答案】C

【解析】物业管理区域是物业管理的基本范围，但不属于物业管理合同的主要内容，因此选C。

5.【答案】B

【解析】业主大会的召开需