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纪律(2025年12月2日)
一、上岗要精神饱满,佩戴上岗证,上岗证端正地佩戴于工作服的左上方。
二、员工必须注重自身形象,如食用有异味的食物后,上岗前须清除口腔异味。
三、带包进入柜组须放在指定位置,现金收款柜组及银台内不能掏钱或掏包。
四、迎候顾客时,面部表情柔和自然,一只手搭在另一只手上,轻放腹前,不准倚靠、趴或脚踏柜台。分散站立随时关注顾客的到来,不能因验货、上货、记账、售前检查、盘点、打扫卫生等柜组事务慢待顾客。
五、柜组内不准聚众聊天、会客长谈。亲友来访,等接待完顾客或交付给柜组其他不忙的同事,并向顾客致歉后离开,以不影响工作为原则。
六、使用手机的相关要求:
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