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快递末端配送合作协议

一、协议主体

本协议由以下双方于_年_月_日在_________________（地点）签订。甲方（快递服务提供商）：____________________（统一社会信用代码：）；乙方（末端配送服务商）：____________________（统一社会信用代码：）。双方本着平等互利的原则，就快递包裹的末端配送服务达成合作协议。

二、定义

（一）甲方责任范围

甲方负责提供快递包裹的来源信息、数量及目的地，确保包裹妥善包装和标记完好，并向乙方支付末端配送服务费用。甲方需在每日指定时段内移交包裹信息。

（二）乙方责任范围

乙方负责从甲方指定地点取件、在覆盖区域内进行末端配送、确保收货人签字确认，并处理配送过程中的客户服务事宜。乙方须遵循时效标准（如24小时内完成配送），确保包裹无损坏或丢失。

（三）配送区域

合作覆盖的区域包括____________________（城市或区域），双方共同确认配送范围边界以避免冲突。

三、合作内容

（一）服务类型

甲方委托乙方提供快递包裹的末端配送服务，包括但不限于：派送、签收信息反馈、异常包裹处理（如拒收或退回）。乙方应使用自有或合作交通工具安全高效配送。

（二）服务标准

乙方承诺每日配送时效为24小时内完成，包裹完整率不低于99%；甲方提供实时物流信息系统支持，确保双方数据同步。服务包括标准配送和紧急加急模式，费用根据包裹量和类型调整。

四、各方的责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方应确保包裹信息准确无误（包括收件人地址和联系电话），及时提供配送所需资源（如包裹清单），并遵守数据保护法规（如匿名化收件人信息，使用张某或*替代）。甲方对乙方费用结算需按时执行。

（二）乙方的责任和义务

乙方承担配送全程责任，包括包裹安全、及时送达和信息反馈；若发生丢失或损坏，乙方须承担赔偿责任（基于包裹价值）。乙方不得泄露甲方或客户隐私，员工培训需覆盖安全操作规程。

五、费用和结算

（一）配送费用

服务费用按包裹数量计算（单价：人民币_元/件），包括基础配送和加急费（额外__元/件）。结算周期为每月一次，乙方在月末提供配送报表，甲方审核后支付。

（二）结算方式

甲方通过银行转账支付费用（账号信息保密，使用*替代），在报表确认后__个工作日内完成。费用如有调整，须提前__天书面通知。

六、违约责任

任何一方违约需赔偿损失：如甲方延迟付款支付日息__%；乙方配送超时或包裹丢失赔偿包裹实际价值（最高限额人民币_元）。严重违约（如故意泄露数据）可导致协议即时终止。

七、争议解决

双方争议优先通过友好协商解决；协商不成，提交____________________（指定仲裁机构）仲裁或____________________（管辖法院）诉讼，适用中国法律。

八、合同期限和终止

本协议期限为__年，自签署之日起计，可续期__年。终止条件包括：一方书面通知后__天期满、严重违约或不可抗力事件。终止后乙方移交所有未配送包裹。

九、生效和签署

本协议自签署之日生效。一式两份，双方各执一份。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）