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社区物业保洁外包服务合同

甲方（委托方）：_________________________

统一社会信用代码：_______________________

地址：___________________________________

法定代表人/负责人：_______________________

联系方式：_______________________________

乙方（承包方）：_________________________

统一社会信用代码：_______________________

地址：___________________________________

法定代表人/负责人：_______________________

资质证书编号（保洁服务/高空作业）：_________

联系方式：_______________________________

第一条服务内容及范围

1.1日常保洁：

（1）公共区域：小区大门、主干道/次干道、人行道、绿化带（每日捡拾垃圾≤10件/100㎡，无明显杂物）、公共卫生间（每日6:00-22:00每2小时巡回清洁，便池无污渍、地面无积水、手纸充足）、垃圾桶/果皮箱（每日清运≤1次/12小时，外体无污渍、每日消毒）、地下车库（地面每日清扫，墙面每周除尘，排水沟每半月清理）、电梯轿厢（每日擦拭2次，按键每4小时消毒，镜面无手印）、高层楼道（每日清扫，扶手每日擦拭，每周拖洗1次）、天台/架空层（每周清理杂物）。

（2）垃圾清运：小区生活垃圾每日清运至市政指定中转站，装修垃圾按甲方指定区域堆放，乙方需在堆放满3天内清运完毕（费用另行结算）。

1.2专项保洁：

（1）每月1次：公共区域1.5米以下玻璃擦拭（外窗需乙方具备高空作业资质，甲方配合提供作业条件）；

（2）每季度1次：地下车库地面高压冲洗；

（3）每半年1次：天台/架空层全面清理（含排水口疏通）；

（4）节日前2天：园区整体专项保洁（重点区域加时清洁）。

1.3应急保洁：

暴雨后2小时内清理积水、杂物；积雪厚度≥5cm时，4小时内启动除雪（使用环保融雪剂，避免损伤路面），主干道24小时内清理完毕。

第二条服务标准（量化要求）

1.地面：用白手套擦拭无浮尘，无明显污渍、口香糖残留；

2.卫生间：无异味（氨气浓度≤0.5mg/m3），便池无黄渍，镜面无手印，垃圾桶不满溢；

3.电梯轿厢：按键无污渍，轿厢内无异味，通风正常；

4.绿化带：无塑料袋、烟头、纸屑等杂物（≤2件/100㎡）；

5.玻璃：透光性≥90%，无明显划痕、污渍；

6.垃圾清运：中转站交接记录完整，无遗漏、无乱倒。

第三条服务期限

3.1自______年____月____日起至______年____月____日止，试用期1个月（试用期内甲方可对服务质量、人员配置进行考核，不合格则解除合同，乙方不得主张违约金）。

3.2期满前30天，双方无异议则自动延续1年，后续同理；若需调整，需提前30天书面协商。

第四条服务费用及支付

4.1费用标准：

（1）日常保洁及垃圾清运（不含装修垃圾）：每月______元（大写：_________元），包含乙方员工工资、社保、工具耗材、税费、公众责任险费用；

（2）装修垃圾清运：______元/立方米（或______元/户），由甲方代收后于次月支付乙方。

4.2支付方式：

甲方于每月____日前，凭乙方开具的增值税普通发票（或专用发票），通过银行转账支付上月费用；乙方账户信息：_________________________。

4.3费用调整：

每满1年，双方可根据当地人工成本、物价指数调整费用，提前30天书面确认。

第五条双方权利义务

（一）甲方权利义务

5.1权利：

（1）对乙方服务质量进行每日巡查、每月2次全面检查，提出整改意见（需书面记录，双方签字）；

（2）发现乙方员工无健康证、违规操作（如高空作业未系安全带），有权要求24小时内更换；

（3）服务不合格时，有权扣减相应费用（按不合格区域占比计算）。

5.2义务：

（1）提供临时工具存放点（10㎡以内）、公共区域水电接口（免费）；

（2）协调业主配合保洁作业（如装修垃圾堆放、宠物牵引）；

（3）不得要求乙方员工从事保洁以外的工作（如搬运、维修）。

（二）乙方权利义务

5.3权利：

（1）按时收取服务费用；

（2）要求甲方提供约定的作业条件；

（3）对甲方不合理要求（如超时加班、违规操作）有权拒绝。

5.4义务：

（1）配备符合要求的员工：年龄18-55周岁，持有效健康证、培训合格证，人数满足服务需求（如10万㎡小区配备______人）；

（2）提供合格工具耗材：环保清洁剂（无磷、无腐蚀）、符合安全标准的清洁设备（如高压水枪、高空作业吊篮）；

（3）高空作业必须具备资质，