（51页PPT）OD六个盒子模型及运用.pptVIP

|阿里的六个盒子来源：根据网络内容整理2010年引入支付宝2013年被阿里作为组织诊断工具，广泛应用来源：根据网络内容整理|阿里的六个盒子目的/目标我们为谁创造什么价值？组织/结构我们是如何分工的？回报/激励如何激发员工动力？支持帮助有足够的协调手段吗？关系/流程谁应该和谁一起做什么？领导/管理领导团队能否保持盒子平衡？环境output（输出）input（输入）Box1Box2Box3Box5Box4Box6|目的和目标来源：根据网络内容整理公司或团队经常会定KPI，比如今年业绩要达到1个亿，背后的目的到底是什么？我们为谁创造什么价值？三个衡量指标：一是目标是否清晰、是否明确；二是目标上下和左右是否一致；三是大家对目标是不是兴奋。|组织和结构来源：根据网络内容整理该怎样支撑目标的达成？该怎么设计组织做分工？结构怎么样？|关系和流程来源：根据网络内容整理上下游链度是不是通畅？彼此之间是不是协同？有没有点可以砍掉？有没有遗漏的地方要加进去？|回报和激励来源：根据网络内容整理在阿里，不看态度，看行为结果年初不说，到了年底发一笔奖金，这叫回报年初说做到给什么，做不到什么都没或者处罚，这叫激励|支持和帮助来源：根据网络内容整理阿里的平台越做越复杂，业务挑战很大，后台团队，包括管理决策者能不能定出来一个好的政策制度？软性支持上能否跟得上，人力资源、财务、法务等是起帮助作用，还是反作用？|领导和管理来源：根据网络内容整理领导团队能不能保持整个“盒子”的平衡，尤其是CEO或董事长，看下面一层的人是不有足够的管理能力和领导力。OD，作为组织发展的角色去诊断团队是否健康。HRBP，在阿里叫“政委”。“政委”会拿着“六个盒子”的提纲去问业务负责人，让它赋能业务负责人去思考。管理培训，提升管理意识、管理能力，把“六个盒子”变成一堂课，在梳理整个业务的过程中运用工具。锻炼业务负责人，把这个“盒子”当成团队对业务和组织达成共识的过程。六个盒子模型如何帮到创业公司|目的（Purpose）你对未来有明确的使命和愿景吗？你有效地使用它们吗？你的团队是否清楚地了解你分配的任务？你对目标或是否需要进行审核是否满意？你的团队中有多少成员参与了目标设定？你的目标会影响销售以及产品和服务的质量吗？你的目标是否符合你的机会？你想做什么和你实际做什么之间有区别吗？|结构（Structure）组织结构是否符合你的目标？结构如何影响公司的沟通？正式和非正式结构有什么区别？你如何保持正式和非正式的结构？|关系（Relationship）你的业务团队成员之间的沟通过程是否有效？团队的氛围如何？不同部门人员之间的沟通效果如何？你的员工愿意合作吗？你的员工的技能是否符合他们的职位？有没有冲突？现有的冲突是否得到有效解决？|激励（Rewards）非正式鼓励和激励措施是否有效？什么行动和成果需要激励？是什么激励人们认为是理所当然的？什么奖励被视为有价值？你如何及时奖励你的团队成员？奖励是否符合贵公司的目标和使命？|领导（Leadership）韦斯伯德认为这个盒子最重要——它位于模型的中心并影响所有其他要素。领导者在这里确定了五个盒子之间的正确平衡。管理者是否理解并接受未来的使命和愿景？你是否需要不断提醒员工所承诺的目标仍然有效？你的经理是否足够道德？他们是管理公司还是治理公司？你如何选择经理人？它们是否能抵抗压力？贵公司的领导风格如何？|附加因素你有明确的计划和策略吗？你是否有效地使用预算和时间？沟通过程的效果如何？是否有绩效评估机制？基于“六个盒子”设计的组织诊断问卷调查ORGANISATIONALDIAGNOSISQUESTIONNAIRE(ODQ)在咨询过程中的某个阶段，和外部组织发展（OD）顾问都必须解决组织诊断问题。组织诊断需要进行两级诊断，即初步和强化诊断（Lippitt＆Lippitt，1978）。组织诊断问卷（ODQ）的目的是提供调查反馈数据来强化诊断工作。调查问卷本身或与其他信息收集技术（如直接观察或访谈）结合使用，将提供识别组织和/或其各部分运作优缺点所需的数据。调查问卷将收集与非正规活动有关的数据。有意义的组织诊断工作必须基于组织功能的理论或模型。这使得行动研究成为可能，因为它有助于识别问题，这对组织发展至关重要。其中一个非常重要的模型是韦斯伯德（1976）六个盒子组织模型。韦斯伯德的模型建立了一种系统方法，用于分析影响组织管理方式的变量之间的关系。它规定了正式和非正式活动的六个领域的评估：目的、结构、