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2025年餐饮管理合同外卖配送协议

鉴于甲方拥有餐饮品牌及相应的管理能力，乙方有意受托经营位于[具体地址]的餐饮门店（以下简称“该门店”），并希望丙方为其提供外卖配送服务，三方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条餐饮管理

1.1甲方负责对该门店的经营管理提供全面的支持和服务，包括但不限于品牌形象维护、标准菜谱与出品规范、服务质量标准、员工培训体系、经营数据分析、市场营销策略等。

1.2甲方权利与义务

1.2.1甲方有权对该门店的运营情况，包括但不限于菜品品质、服务流程、环境卫生、品牌形象等进行监督和指导，确保其符合甲方制定的标准。

1.2.2甲方应向乙方提供必要的经营管理系统及数据分析支持，协助乙方提升运营效率。

1.2.3甲方应按照约定向乙方提供品牌推广及市场活动支持，包括但不限于线上宣传、线下活动策划与执行等。

1.2.4甲方应建立完善的员工培训体系，定期对乙方员工进行培训，包括但不限于产品知识、服务技能、运营流程等。

1.2.5甲方应保护乙方的商业秘密及客户信息，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

1.3乙方权利与义务

1.3.1乙方有权获得甲方提供的经营管理支持和服务，并对甲方提供的服务提出意见和建议。

1.3.2乙方应严格按照甲方制定的标准菜谱、出品规范、服务质量标准等进行经营活动，确保菜品品质和服务质量。

1.3.3乙方应配备必要的经营管理人员和员工，并按照甲方的培训计划参与培训。

1.3.4乙方应积极配合甲方进行品牌推广及市场活动，按照甲方的要求执行相关营销方案。

1.3.5乙方应按时向甲方支付管理费用，并按照甲方要求提供相关的经营数据和信息。

第二条外卖配送服务

2.1丙方为乙方提供外卖配送服务，包括但不限于订单接收、配送安排、货物送达等。

2.2配送范围与时间

2.2.1丙方负责在[具体配送区域]内为该门店提供外卖配送服务。

2.2.2丙方应在接到乙方订单后的[具体时间]内完成配送，确保货物在规定时间内送达客户手中。

2.3配送费用

2.3.1配送费用的收取方式为[选择：按单收费/包干制]，具体标准为[详细说明收费标准]。

2.3.2乙方应按照约定按时向丙方支付配送费用。

2.4配送服务标准

2.4.1丙方应确保配送人员遵守相关的法律法规，佩戴统一的工作标识，保持良好的服务态度。

2.4.2丙方应采取措施确保配送过程中货物的安全和完好，避免发生货物损坏、丢失等情况。

2.4.3丙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户关于配送服务的投诉和建议。

2.5丙方权利与义务

2.5.1丙方有权按照约定收取配送费用。

2.5.2丙方应按照约定的配送范围和时间完成配送任务，确保配送服务质量。

2.5.3丙方应及时向乙方提供配送数据，并与乙方进行数据核对和结算。

2.5.4丙方应配合乙方进行配送服务质量的监控，并根据乙方的要求进行改进。

2.6乙方权利与义务

2.6.1乙方有权要求丙方按照约定的配送标准提供服务，并对丙方的配送服务质量进行监督。

2.6.2乙方应及时向丙方提供准确的订单信息，包括但不限于客户地址、联系方式、订单内容等。

2.6.3乙方应按照约定按时向丙方支付配送费用。

第三条费用支付

3.1乙方应按照本协议约定，按时向甲方支付管理费用，支付方式为[选择：银行转账/现金支付等]，支付周期为[详细说明支付周期]。

3.2乙方应按照本协议约定，按时向丙方支付配送费用，支付方式为[选择：银行转账/现金支付等]，支付周期为[详细说明支付周期]。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

4.2若乙方未按时支付管理费用或配送费用，甲方或丙方有权要求乙方支付逾期付款利息，利率为[具体利率]。

4.3若甲方未能按照约定提供管理服务，或丙方未能按照约定提供配送服务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

第五条保密条款

5.1三方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息等敏感信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条不可抗力

6.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不可抗力事件，导致本协议无法履行或无法完全履行的，三方互不承担违约责任。

6.2遭遇不可抗力事件的一方应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条合同期限及终止

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