商务宴礼仪不当引发尴尬局面分析.pdfVIP

案例：

尴尬的会议

某要举办一次重要会议，请来了总公司经理和董事会部分

董事，并邀请当地要员，业重要的知名出席。由于出席

的重要人物多，决定用长U字形的桌子来布置会议桌，领

导坐在位于长U字横头中间的下首。在会议的当天开会时，贵宾们都

进入了会场，按安排好的座签找到了自己的座位就座，当会议开始正

式开始时，坐在横头桌上的的宣布会议开始，只是发现会

议气氛有些不对劲，有些贵宾互相低语后借口有事站起来要走，分公

司的不知道发生什么事或出了什么差错，非常尴尬。

在商界，宴请是联络感情、增进友谊的途径之一。“吃饭在商务

活动中是一种必要的礼仪，或者说就是工作的一部分，有很多生意就

是在饭桌上谈成的。对于这种必要的礼仪、应酬，我们要认真对待。

以免在商务宴请中闹出笑话，或造成尴尬的局面，而达不到我们宴请

的最终目的。

问题：案例中为什么造成了尴尬的局面？

在社会交往中，宴请是最常见的交际活动，尤其是宴会，是最高

层次的社交活动之一。所以宴请礼仪在整个社交礼仪中占有非常重要

的地位。由于各国、各民族都有自己国家和民族的文化特点和生活习

惯，不同形式的宴请对礼仪规范和个人行为举止有不同的要求，如果

不注意学习、掌握宴请的礼仪，在宴请中礼仪失当，不仅会见笑于人，损

害个人的形象，还会影响正常的社会交往和友好合作。案例中正是因

为缺少对这方面的重视，才造成了尴尬的局面。