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供应商谈判技巧培

训

篇一：供应商谈判技巧培训

供应商开发管理与选购谈判技巧

培训课程目标：

谈判总是包括共同利益,包括各

方利益的冲突在内，因此，是谈判双方

消退分歧的决

策过程。不用于体育竞赛和斗争,

只能一方赢，一方输。商业谈判是通过

必要的妥协达到“双

赢”的结果，尽管双方的利益事实

上是不对等。如何使公司得到最大的利

益，而能使对方

接受的条款，是选购面临的最大

挑战。一谈判过程包括理解谈判的定义

和目的，何时进行谈

判，有效谈判有哪些障碍，成功谈

判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判

中的洞察力。谈判

打算包括了解对方的意图，确立你

和对手的地位，确定关键问题之所在，

制定谈判战略和战

术，以及合理地组织。

一、沟通的技巧

1.沟通的陷阱

2.沟通的要素

3.造成沟通障碍的因素

4.四个沟通技巧

5.相识活动

二、工作关系技巧

?选购在公司的角色

?如何做好公司内部的服务?

认清谁是我们的内部客户？客户服务

技能

三、供应商关系管理

?传统供应商关系管理？双赢

关系基础

?对外选购和质量在供应商的

角色？客户需求驱动力

?对供应商的服务功能？如何

对待大供应商？处理垄断和卡特尔?

如何对待小供应商？嘉奖好的供应商

?牛鞭效应的根源

四、谈判的打算

?分析对方的方案

?确立自己的目标

?定下方案

?分析对方的地位

?确定和组织问题

?支配你的战略和战术

?选择谈判团队？定出谈判的

议程

五、谈判过程

?正确定位

?有支配让步

?谈判的三个方向

?竞争环境

?让步导则

?从要求到需求

?成功谈判的阻碍

六、谈判技巧

?谈判时机

?管理信息的技巧

硕士电子工程及自动化工作经验：

王老师在众多跨国公司担当过选

购、质量等方面的负责人。他曾在丹麦

瑞声达助听器公

司担当国际选购部亚洲经理；瑞

士axari加湿器公司担当副总经理；惠普

/安捷伦公司担当

选购材料经理。

14年跨国公司工作阅历的资深经

理，质量，选购客户服务的技术背

景,iso900

iso14000的专家。业务管理的设

计实施的阅历,7年多公司内外的管理

培训师，获hp

总裁奖，中国hp最佳讲师奖；中

国质量协会理事；《中国质量》编委；培

训阅历：

中国企业联合会——中国职业经

理人资格认证指定培训师；中国物流与

选购联合会，采