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（岗位职责）岗位职责说明

书

20XX年XX月

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岗位职责说明书

总裁助理/秘书

职位概要：协助总裁制定、贯彻、落实各项运营发展战略、计划，实现企业运营管理目标。工

作内容：

1、协助总裁制定战略计划、年度运营计划及各阶段工作目标分解；

2、协助总裁对经纪事业部运作和各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部

门间的日常工作关系以及事务处理；

3、配合总裁处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

4、跟踪经纪事业部运营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

5、于经纪事业部运营计划、销售策略，资本运作等方面向总经理提供关联解决方案；

6、撰写和跟进落实经纪事业部总裁会议等会议纪要；

7、协助总裁进行经纪事业部企业文化，企业战略发展的规划，配合运营总部开展企业文化工

作；

8、完成其它临时交办的任务。

任职资格：

1、公关、行政管理、企业管理等关联专业本科之上学历。

2、受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

3、3-5年之上关联行业企业行政管理工作经验，2年之上关联职位工作经验。

4、知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；

5、具有较高的综合素质，能够迅速掌握和公司业务有关的各种知识；

6、良好的中/英文口语、阅读和写作能力；

7、熟练使用办公软件。

8、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察

力；

9、具有很强的判断和决策能力，计划和执行能力；

10、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公

关能力。

运营总部总监

职位概要：负责经纪事业部营销成本控制，品牌及广告运营管理，分支机构设立及日常事务维

护及其它重大事项的决策工作。

工作内容：

1、负责管理经纪事业部的运营部及策划部；

2、负责经纪事业部运营管理和分支机构日常事务维护管理；

3、根据经纪事业部战略管理目标，于经纪事业部业务流程范围内，组织构建经纪事业部营运

体系，目于总裁审批后实施运作；

4、对营运目标实施情况行指导，监督，管理和考核；

5、负责拟定营运系统管理制度，系统运行规划和实施细则；

6、负责制定运营总部年度运营工作计划，参和经纪事业部重大业务流程标准化的制定且对

执行效果彳亍平估;

7、根据经纪事业部运营情况的变化，有对经纪事业部组织和资源配置提出调整，组合的建议

权；

8、负责构建经纪事业部成本监控体系，且对营运系统的所有支出行管理；

9、完成其它总裁交办的工作及行使总裁的临时授权。

任职资格：

L企业管理或房地产管理关联专业本科及之上学历；

2、具有五年之上关联管理岗位工作经验，二年之上同等职位工作经验；

3、有房产或银行系统管理工作经验，能独立处理内、外部突发事件，能熟练处理外部公关事

宜；

4、具有果断的决策能力，清晰的逻辑分析能力及冷静的处事能力；

5、具有较强的语言发达能力，有较强的组织、协调、沟通、及良好的人际交往能力；

6、出色的领导能力及较强的学习能力；

7、熟练掌握各种办公软件，能承受较大的工作压力。

运营部经理/主管

职位概要：管理运营部，负责分支机构的设立及日常维护工作及其它经纪事业部重大事项的决

策及实施工作。

工作内容：

1、负责经纪事业部分支机构的设立及日常事务维护管理工作；

2、协助总监于运营管理目标的指导下，对经纪事业部的运营行监督、管理；

3、参和经纪事业部重大业务流程标准化的制定、实施且对执行效果行评估；

4、对经纪事业部分支机构的人员行考核监查；

5、协助总监完成经纪事业部的成本控制；

6、负责经纪事业部员工制服的定制、发放及管理工作；

7、负责经纪事业部的运营监查等工作；

8、其它总监临时交办的工作。

任职资格：

1、企业管理等关联管理专业本科学历；

2、