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2025年生鲜电商平台结算合同协议

鉴于甲方（以下简称“平台”）作为运营“[平台名称]”（以下简称“平台”）的电子商务平台，为向用户提供生鲜产品购买服务，需要引入具备相应资质的商家（以下简称“商家”）在平台上进行销售；商家希望在其通过平台销售生鲜产品后，能够按照约定方式与平台进行交易结算。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就商家在平台销售生鲜产品的结算事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营并维护的，提供在线交易撮合、信息发布、订单管理及相关支付（如适用）等服务的电子商务网站或应用程序。

1.2“商家”指在平台上注册并获准销售生鲜产品的经营者，包括但不限于个体工商户或企业。

1.3“生鲜产品”指适合即时或短期储存消费的食品，包括但不限于新鲜水果、蔬菜、肉、禽、蛋、水产品、乳制品、豆制品、速冻食品等，具体品类及品质要求应符合国家相关法律法规、食品安全标准及平台公示的标准。

1.4“用户”指在平台上购买生鲜产品的个人消费者。

1.5“订单”指用户在平台上向商家下单购买生鲜产品并完成支付的订单。

1.6“交易额”指用户在订单确认支付后产生的、未经任何扣除的订单总金额。

1.7“结算周期”指平台计算商家在特定期间内应结算交易额的时间范围。本协议约定结算周期为自然月，即每月1日至每月最后一日为一个结算周期。

1.8“结算金额”指在特定结算周期内，商家的交易额扣除本协议约定的平台费用、税费及其他应扣除项目后的净额。

1.9“平台费用”指商家通过平台销售产品时应向平台支付的各种费用，具体包括但不限于平台佣金、交易服务费、推广服务费（如适用）、退款相关费用等。

1.10“税费”指与商家销售活动相关的各种税费，包括但不限于增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等流转税及附加，以及根据国家规定商家应承担的其他税项。

1.11“支付指令发出时间”指平台完成结算计算并将结算金额及支付信息发送至商家指定账户或支付平台的时间。

1.12“到账时间”指支付指令发出后，资金到达商家指定账户或支付平台账户的合理时间，具体时间可能受银行或第三方支付平台处理速度影响。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方有权按照本协议约定向商家收取平台费用，并有权根据市场情况及运营需要，在提前不少于三十日书面通知商家的前提下，修改平台费用标准或结算规则，新规则对商家具有约束力，除非商家在收到通知后十五日内以书面形式提出异议并说明合理理由，经双方协商未能达成一致。

2.1.2甲方有义务提供稳定、安全的平台系统，确保订单信息的准确传递和交易流程的顺畅。

2.1.3甲方负责根据本协议约定及平台规则，对商家的交易数据进行统计和结算计算，并定期（建议每月）向商家提供详细的结算报告，列明结算周期内的交易明细、交易额、各项费用扣除明细、应结算金额、实际结算金额等信息。

2.1.4甲方应在每个结算周期结束后的十个工作日内（即T+10），将当期结算金额支付至商家在本协议中指定的银行账户或第三方支付平台账户。

2.1.5甲方有权对商家的经营行为、商品质量、服务态度等进行监督和评价，并根据平台规则对违规行为进行处罚，包括但不限于扣款、限制功能、暂停交易直至终止合作。

2.1.6甲方有义务按照国家税务法规及双方约定，处理与交易相关的税务事宜，包括但不限于代收代缴商家应缴纳的增值税等流转税，并向商家开具合法有效的发票。

2.1.7甲方应建立并维护交易数据的备份和恢复机制，保障商家交易数据的安全。

2.1.8甲方应配合商家就交易或结算相关的争议进行必要的调查与处理。

2.2商家的权利与义务

2.2.1商家有权在符合平台入驻条件的前提下，向甲方申请加入平台进行生鲜产品销售。

2.2.2商家有权要求甲方按照本协议约定及时、准确地提供结算报告，并对报告内容提出异议。

2.2.3商家有权要求甲方按照约定时间和方式支付结算金额。

2.2.4商家应保证其为合法注册的经营者，具备经营所售生鲜产品所需的全部资质或许可，并保证所售商品符合国家法律法规、食品安全标准及平台公示的商品质量要求。

2.2.5商家应在其店铺内提供真实、准确、完整的商品信息，包括名称、规格、价格、产地、生产日期、保质期、储存条件等，并对商品描述负责。

2.2.6商家应按照平台要求和用户订单约定，在规定时间内完成商品备货、打包、发货，并对商品在运输过程中的完好