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2025年生鲜电商冷链配送合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供生鲜电商冷链配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的订单需求，在甲方指定的起运地和目的地之间，提供符合本协议约定标准的生鲜产品冷链配送服务。

1.2服务内容包括但不限于：按照甲方要求进行生鲜产品的揽收、使用符合标准的冷链车辆进行运输、在运输和存储过程中进行温度监控、实时反馈货物状态、以及按照甲方要求将生鲜产品配送到指定地址或用户手中。

1.3服务范围覆盖中国主要城市，具体城市列表由双方另行确定。服务范围可根据甲方需求进行扩展。

1.4乙方提供的冷链配送服务适用于甲方指定的水果、蔬菜、肉制品、海鲜等生鲜产品，具体产品种类由双方根据市场需求进行调整。

第二条服务标准

2.1冷藏产品温度要求：在运输和存储过程中，温度应保持在2℃-8℃之间。

2.2冷冻产品温度要求：在运输和存储过程中，温度应保持在-18℃以下。

2.3恒温产品温度要求：在运输和存储过程中，温度应保持在恒定5℃。

2.4具体产品温度要求可根据产品种类和甲方需求进行另行约定。

2.5配送时效：乙方应根据订单类型、配送距离等因素，在约定的时间内完成配送。具体时效要求由双方在订单确认时确定。

2.6损耗控制：乙方应采取有效措施，降低生鲜产品在运输过程中的损耗率，损耗率应控制在5%以内。

2.7货物安全：乙方应负责保障生鲜产品在运输过程中的安全，避免货物损坏、丢失等情况发生。

第三条费用与结算

3.1服务费用：乙方提供本协议项下的冷链配送服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。费用标准根据产品类型、配送距离、时效要求等因素确定，具体标准由双方另行制定。

3.2结算方式：双方采用月结方式进行结算。

3.3费用支付：甲方应在每月5日前向乙方支付上一个月的服务费用。

3.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务。

4.1.2有权监督乙方的服务过程，并对服务质量进行评价。

4.1.3应及时向乙方提供需要配送的生鲜产品信息、订单需求等。

4.1.4应按照本协议约定支付服务费用。

4.1.5应配合乙方进行货物的交接和验收。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。

4.2.2应按照本协议约定提供服务，确保生鲜产品在运输过程中的温度达标和货物安全。

4.2.3应配备符合标准的冷链车辆和设备，并确保其正常运行。

4.2.4应建立完善的温度监控体系，并实时向甲方反馈货物的运输状态和温度数据。

4.2.5应妥善保管生鲜产品，避免货物损坏、丢失等情况发生。

4.2.6应配合甲方进行货物的交接和验收。

第五条违约责任

5.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日0.1%。

5.2甲方提供的订单信息不准确的，应承担由此产生的额外费用。

5.3乙方未按照本协议约定提供服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.4生鲜产品在运输过程中温度不达标，或发生货物损坏、丢失等情况的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.5乙方未按时配送货物的，应向甲方支付违约金，违约金比例为每延迟一天订单金额的0.5%。

第六条不可抗力

6.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。

6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后5日内向对方书面通知，并提供相关证明材料。

第七条争议解决

7.1本协议项下的争议，双方应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条合同期限

8.1本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

第九条其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十条特别约定

10.1绿色环保：乙方应优先使用环保