2026年即时配送商家运营协议.docxVIP

即时配送商家运营协议

甲方（配送服务提供方名称）：

乙方（商家名称）：

鉴于：

1.甲方是一家提供即时配送服务的专业公司，拥有完善的配送网络和高效的配送体系。

2.乙方是一家从事商品销售或服务的商家，需要借助甲方的即时配送服务来提升客户体验和运营效率。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1本协议的标的为甲方为乙方提供的即时配送服务。

第二条服务内容

2.1甲方应按照乙方订单要求，在约定的时间内将商品或服务送达乙方指定的收货地址。

2.2甲方应保证配送服务的安全性、及时性和准确性。

2.3甲方应提供配送过程中的必要信息反馈，包括配送状态、预计送达时间等。

第三条服务标准

3.1配送时间：甲方应在乙方下单后，根据订单类型和配送区域，承诺的配送时间内完成配送。

3.2配送质量：甲方应保证配送的商品或服务完好无损，不影响乙方销售或使用。

3.3配送安全：甲方应确保配送过程中的人身和财产安全。

第四条订单处理

4.1乙方应通过甲方提供的平台或系统下单，并确保订单信息的准确性。

4.2甲方应在收到订单后，及时进行配送调度，并通知乙方配送状态。

4.3如遇特殊情况导致配送延迟，甲方应提前通知乙方，并尽力协调解决。

第五条费用及结算

5.1配送费用：配送费用按照甲方公布的收费标准执行，具体费用由乙方在订单中支付。

5.2结算方式：双方约定每月结算一次，甲方应在每月结算日后5个工作日内向乙方开具发票。

5.3逾期支付：如乙方未按时支付配送费用，甲方有权暂停配送服务，并追究乙方的违约责任。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）如甲方未能按时完成配送，应向乙方支付违约金，违约金为配送费用的一定比例。

（2）如甲方配送的商品或服务存在质量问题，应负责退货或更换，并承担相应的责任。

6.2乙方违约责任：

（1）如乙方未按时支付配送费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付配送费用的一定比例。

（2）如乙方提供的订单信息不准确，导致配送延误或错误，乙方应承担相应的责任。

第七条保密条款

7.1双方对本协议内容以及业务往来中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：