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医院药房盘点及库存管理办法

引言

医院药房作为医疗机构药品流转的核心枢纽，其药品盘点与库存管理工作的质量，直接关系到患者用药的安全性、及时性与经济性，同时也影响着医院的运营效率与财务管理水平。科学、规范的盘点流程与精细化的库存管理，是保障药品质量、优化资源配置、防范经营风险的关键环节。本办法旨在结合医院药房实际运作特点，构建一套系统、实用的盘点及库存管理体系，以期为提升药房管理效能提供指导性框架。

一、目的依据与适用范围

（一）目的

本办法旨在规范医院药房药品盘点行为，确保账实相符，准确反映药品库存状况；通过优化库存结构，减少积压与浪费，降低运营成本；保障临床用药需求，杜绝过期、变质药品流入临床，从而提升药房整体管理水平与服务质量。

（二）依据

本办法依据国家相关法律法规、药品管理规范以及医院内部财务管理制度、药品采购制度等相关规定制定。

（三）适用范围

本办法适用于医院内部所有药房（包括门诊药房、住院药房、急诊药房及其他专科药房等）的药品、耗材（指药品类耗材）的盘点与库存管理工作。药房全体相关人员均需严格遵守本办法规定。

二、组织与职责

（一）组织领导

医院应成立由药学部门负责人牵头，财务部门、信息部门及各药房负责人参与的药品盘点与库存管理工作小组，负责统筹规划、组织协调、监督检查盘点及库存管理工作的实施。

（二）部门职责

1.药学部门：作为归口管理部门，负责本办法的制定、修订、解释与组织实施；制定年度、月度盘点计划；组织、指导各药房开展盘点工作；审核盘点报告，督促差异处理；负责库存管理制度的落实与持续改进。

2.财务部门：负责对药品盘点的账务处理进行指导与监督；参与重要盘点工作；对盘点差异的账务调整进行审核；协助进行库存成本分析。

3.信息部门：负责提供稳定、准确的药品管理信息系统支持；确保库存数据的安全与完整；协助解决盘点过程中出现的系统技术问题；根据管理需求提供库存数据分析报表。

4.各药房：负责本药房日常药品的收发存管理；严格执行盘点计划，组织本部门人员进行具体盘点操作；及时上报盘点结果与差异情况；分析差异原因，并落实整改措施；负责本药房库存药品的效期管理、养护及合理储存。

（三）岗位分工

各药房应明确盘点与库存管理的岗位职责，指定专人负责。通常包括：药房负责人（总负责）、记账员（负责账务核对）、库管员（负责实物管理与养护）、复核员（负责盘点过程的监督与复核）以及各调剂岗位人员（参与具体盘点工作）。

三、盘点管理

（一）盘点周期与方式

1.日常盘点：每日对重点药品（如高值、高危、近效期药品）进行抽查核对，确保数量与效期准确。

2.月度盘点：每月末对药房所有药品进行全面或重点抽盘。重点抽盘可根据药品的ABC分类法，对A类（高价值、高周转）药品进行全面盘点，B类药品进行重点抽盘，C类药品进行一般抽盘。

3.年度盘点：每年年末进行一次彻底的全面盘点，作为年度财务决算与库存评估的依据。

4.专项盘点：在发生重大人事变动、系统升级、药房搬迁或出现重大差异等特殊情况时，应组织专项盘点。

（二）盘点准备

1.计划制定：明确盘点日期、范围、参与人员、分工、方法及注意事项，提前通知相关部门暂停或规范相关操作（如非紧急出库、入库）。

2.环境整理：盘点前整理药架，药品按规定分类、定位摆放整齐，清除过期、破损药品及无关杂物。

3.数据准备：信息系统中生成盘点日前的库存账面清单，确保所有入库、出库业务已处理完毕并准确记账。

4.工具准备：准备盘点表（纸质或电子）、签字笔、计数器、手电筒、温湿度计（必要时）等工具。

5.人员培训：对参与盘点人员进行培训，明确盘点流程、数据记录要求及注意事项，统一盘点标准。

（三）盘点实施

1.分区负责：将药房区域划分为若干责任区，每组两人或以上进行交叉盘点，一人点数，一人记录复核，确保数据准确。

2.逐项核对：按照药品摆放顺序或盘点表顺序，对药品的名称、规格、生产厂家、批号、有效期、数量进行逐一核对与记录。注意识别包装相似药品，避免混淆。

3.特殊药品：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊管理药品应作为盘点重点，双人核对，确保账、物、码（如电子监管码）完全一致。

4.在途与待处理药品：对于已采购但未入库、已出库未发、待退换货等特殊状态药品，应单独记录，明确标识，避免与正常库存混淆。

5.数据记录：盘点数据应及时、准确、清晰地记录，避免涂改。电子盘点可直接录入系统，纸质盘点需确保字迹工整。

（四）差异处理

1.差异初核：盘点结束后，将盘点数据与账面数据进行比对，生成盘点差异表。对差异项目，由原盘点人员进行复盘核实，排除记录错误、计算错误等因素。

2.原因分析：对确认的差异，药房负责人组织相关人员从药品收发、保管、记账、系统