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2026年绩效考核与员工激励的心理学研究含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在绩效考核中，360度反馈法的主要心理依据是（）。

A.社会认知理论

B.公平理论

C.权变理论

D.双因素理论

2.员工激励过程中，期望理论强调的关键要素不包括（）。

A.效价

B.期望

C.信任

D.公平

3.当员工认为绩效考核标准不公正时，最可能引发的心理反应是（）。

A.工作满意度提升

B.角色模糊

C.负面情绪累积

D.自我效能感增强

4.在跨文化团队中，绩效考核应特别关注（）。

A.个人主义与集体主义差异

B.绩效标准单一化

C.高权力距离文化适应

D.低绩效导向文化接受

5.马斯洛需求层次理论中，对员工激励效果最直接的需求层次是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

6.员工激励中，公平理论认为，当员工感知到付出与回报不匹配时，可能采取的行为是（）。

A.提高工作投入

B.降低工作投入

C.忽视绩效考核

D.推卸责任

7.在绩效考核中，行为锚定评分法（BARS）的主要心理优势是（）。

A.主观性强

B.标准模糊

C.行为导向明确

D.实施成本低

8.员工激励中，目标设定理论强调的关键要素是（）。

A.目标难度

B.员工兴趣

C.目标公开性

D.目标数量

9.当员工感到绩效考核结果不公正时，最可能引发的心理防御机制是（）。

A.自我合理化

B.情绪宣泄

C.逃避行为

D.挑战权威

10.在绩效考核中，强制分布法可能引发的主要心理问题不包括（）。

A.员工竞争加剧

B.团队合作下降

C.绩效标准客观

D.员工士气低落

二、多选题（每题3分，共10题）

1.影响员工绩效考核主观性的心理因素包括（）。

A.认知偏差

B.情绪影响

C.个人偏见

D.绩效标准模糊

2.员工激励中，期望理论的应用策略包括（）。

A.提高目标效价

B.增强员工期望

C.确保奖励公平性

D.降低目标难度

3.绩效考核中，绩效合同的心理作用机制包括（）。

A.明确责任

B.强化动机

C.减少模糊性

D.增加压力

4.跨文化团队绩效考核需注意的文化差异包括（）。

A.长期导向与短期导向

B.个人主义与集体主义

C.高权力距离与低权力距离

D.精神激励与物质激励偏好

5.员工激励中，双因素理论区分的关键因素是（）。

A.保健因素

B.激励因素

C.工作环境

D.个人能力

6.绩效考核中，配对比较法的缺点包括（）。

A.工作量大

B.比较主观

C.容易忽略绝对标准

D.难以量化

7.员工激励中，非物质激励的形式包括（）。

A.肯定与认可

B.工作自主权

C.晋升机会

D.物质奖金

8.绩效考核中，强制分布法可能带来的负面影响包括（）。

A.员工恶性竞争

B.团队凝聚力下降

C.绩效标准扭曲

D.管理者决策压力

9.员工对绩效考核结果的合理心理预期包括（）。

A.公平性

B.透明度

C.可接受性

D.发展性

10.目标设定理论的有效应用条件包括（）。

A.目标具体明确

B.目标具有挑战性

C.目标与组织目标一致

D.员工参与目标制定

三、判断题（每题2分，共15题）

1.绩效考核越频繁，员工的工作表现越好。（×）

2.员工激励中，物质奖励永远比非物质奖励更有效。（×）

3.360度反馈法能有效减少绩效考核的主观性。（√）

4.绩效考核中，配对比较法适用于大规模团队。（×）

5.员工认为绩效考核不公正时，最可能采取的应对方式是离职。（×）

6.期望理论认为，员工激励效果取决于期望和效价的乘积。（√）

7.绩效考核中，行为锚定评分法（BARS）完全依赖管理者主观判断。（×）

8.员工激励中，公平理论强调个人努力与回报的匹配性。（√）

9.绩效考核结果越严格，员工改进动力越强。（×）

10.跨文化团队中，高权力距离文化更倾向于绩效考核的绝对公平。（×）

11.员工对绩效考核的抵触情绪主要源于结果不透明。（√）

12.目标设定理论认为，目标难度越高，激励效果越好。（×）

13.绩效考核中，强制分布法能有效避免“平均主义”倾向。（√）

14.员工激励中，非物质激励仅适用于高绩效员工。（×）

15.绩效考核结果与员工晋升直接挂钩时，激励效果最强。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述绩效考核中常见的认知偏差及其对结果的影响。

2.阐述员工激励中，期望理论的三个关键要素及其作用。

3.分析跨文化团队绩效考核的难点及应对策略。

4.结合中国职场文化，说明非物质激励在员工