2026年电子商务交易服务协议.docxVIP

电子商务交易服务协议

甲方（以下简称“买方”）：__________

乙方（以下简称“卖方”）：__________

一、协议背景

1.买方希望通过电子商务平台进行商品购买，卖方同意提供电子商务交易服务。

2.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成本协议。

二、服务内容

1.卖方负责提供商品信息、商品展示、商品交易等服务。

2.买方负责在电子商务平台上浏览商品信息，下单购买商品。

3.卖方负责按照订单要求，及时、准确地将商品发送给买方。

三、商品信息

1.买方在购买商品前，应仔细阅读商品信息，包括商品名称、规格、价格、库存等。

2.卖方保证商品信息的真实性、准确性，如有虚假信息，买方有权要求退货或赔偿。

3.卖方有权根据市场情况调整商品价格，但应在调整前通知买方。

四、交易流程

1.买方浏览商品信息，选择商品，下单购买。

2.卖方在收到订单后，进行订单审核，确认订单信息无误。

3.卖方在规定的时间内，将商品发送给买方。

4.买方收到商品后，如有质量问题，可在收到商品之日起7日内向卖方提出退换货申请。

五、支付方式

1.买方可以选择以下支付方式之一进行支付：

（1）在线支付：通过支付宝、微信支付等在线支付工具进行支付。

（2）银行转账：通过银行转账方式进行支付。

2.买方应在下单时选择支付方式，并在规定的时间内完成支付。

3.买方未在规定时间内完成支付的，卖方有权取消订单。

六、售后服务

1.卖方提供以下售后服务：

（1）商品质量问题：在收到商品之日起7日内，买方发现商品存在质量问题，可向卖方提出退换货申请。

（2）物流问题：在商品运输过程中，如出现破损、丢失等情况，买方应及时与卖方联系，卖方将协助解决。

2.卖方在收到买方的退换货申请后，应在规定的时间内处理完毕。

七、违约责任

1.买方未在规定时间内完成支付的，视为违约，卖方有权取消订单。

2.卖方未按约定时间发货的，视为违约，买方有权要求退款。

3.双方在履行协议过程中，如有其他违约行为，应承担相应的违约责任。

八、争议解决

1.双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、协议生效

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（买方）：________________

乙方（卖方）：________________

签订日期：________________