重庆烟草商业企业与卷烟零售客户关系质量评价体系：构建与应用.docx

重庆烟草商业企业与卷烟零售客户关系质量评价体系：构建与应用

一、引言

1.1研究背景与意义

在我国，烟草行业实行专卖专营体制，重庆烟草商业企业作为其中的重要组成部分，在区域经济发展和烟草市场中扮演着关键角色。近年来，重庆烟草商业系统积极顺应行业发展趋势，大力推进数字化转型，构建了“1263”数智渝烟体系，全面建设具有现代企业管理特征和科技含量的“数智渝烟”。截至目前，重庆烟草商业系统已沉淀数据11.7TB、数据表2622张、数据记录133.65亿条，建设数据大屏74个、数据门户107个、仪表盘518个，QuickBI累计访问量逾92万次。通过数字化手段，