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2025年（市场营销）网络营销试题及答案

第I卷（选择题共40分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。每题2分，共40分。

1.网络营销的核心是（）

A.企业B.顾客C.网络D.产品

2.以下不属于网络营销特点的是（）

A.跨时空B.个性化C.成本高D.高效性

3.搜索引擎营销的英文缩写是（）

A.SEMB.SEOC.SNSD.B2B

4.电子邮件营销的优势不包括（）

A.精准定位B.成本低C.反馈快D.不受限制

5.网络广告的形式不包括（）

A.横幅广告B.弹出式广告C.电视广告D.搜索引擎广告

6.以下属于网络营销定价特点的是（）

A.固定性B.灵活性C.单一性D.高成本性

7.网络营销渠道不包括（）

A.网络直销B.网络间接分销C.传统渠道D.移动营销渠道

8.社交媒体营销的主要平台不包括（）

A.微信B.微博C.抖音D.淘宝

9.网络营销市场调研的第一步是（）

A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集信息D.分析信息

10.网络营销的基本职能不包括（）

A.网络品牌B.网站推广C.客户服务D.实体销售

11.以下哪种网络营销工具可以增加用户粘性（）

A.搜索引擎B.电子邮件C.论坛D.网络广告

12.网络营销中，产品的整体概念不包括（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.虚拟产品

13.网络营销促销的特点不包括（）

A.传播范围广B.速度快C.成本低D.效果不明显

14.以下属于网络营销目标客户群体特征的是（）

A.年龄分布均匀B.地域集中C.消费习惯相似D.收入水平一致

15.网络营销的发展趋势不包括（）

A.移动化B.社交化C.复杂化D.精准化

16.以下哪种网络营销方式适合推广新产品（）

A.搜索引擎营销B.电子邮件营销C.社交媒体营销D.网络广告

17.网络营销中，客户关系管理的目的是（）

A.增加客户数量B.提高客户满意度C.降低成本D.提高销售额

18.以下不属于网络营销服务策略的是（）

A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.实体服务

19.网络营销中，品牌建设的重要性体现在（）

A.提高知名度B.增加客户忠诚度C.提升竞争力D.以上都是

20.以下哪种网络营销工具可以实现精准营销（）

A.搜索引擎B.电子邮件C.社交媒体D.大数据分析

答案：1.B2.C3.A4.D5.C6.B7.C8.D9.A10.D11.C12.D13.D14.C15.C16.A17.B18.D19.D20.D

第Ⅱ卷（非选择题共60分）

二、多项选择题（每题2分，共20分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选、错选均不得分。

1.网络营销的常用工具有（）

A.搜索引擎B.电子邮件C.社交媒体D.网络广告E.在线客服

2.网络营销的定价策略有（）

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.固定定价E.动态定价

3.网络营销渠道的类型包括（）

A.网络直销B.网络间接分销C.移动营销渠道D.传统渠道E.线上线下融合渠道

4.社交媒体营销的优势有（）

A.精准定位目标客户B.增加品牌曝光度C.促进用户互动D.成本低E.效果立竿见影

5.网络营销市场调研的方法有（）

A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.搜索引擎查询法E.焦点小组法

6.网络营销的促销方式有（）

A.网络广告B.搜索引擎营销C.电子邮件营销D.社交媒体营销E.促销活动

7.网络营销中，产品的层次包括（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品E.虚拟产品

8.网络营销客户关系管理的内容包括（）

A.客户信息管理B.客户价值分析C.客户沟通管理D.客户服务管理E.客户忠诚度管理

9.网络营销服务策略包括（