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2025年（市场营销）市场营销学原理试题及答案

分为第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟。

第I卷（选择题共40分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.产品B.消费者需求C.企业D.地理位置

3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

4.产品组合的宽度是指企业拥有的（）的数量。

A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌

5.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）

A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价

6.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）

A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性

7.以下哪种渠道成员之间的冲突属于水平渠道冲突（）

A.连锁店总公司与各分店之间的冲突

B.某产品的制造商与零售商之间的冲突

C.玩具批发商与制造商之间的冲突

D.同一地区某产品各经销商之间的冲突

8.企业市场营销管理过程的第一步是（）

A.规定企业任务B.确定营销组合

C.管理营销活动D.分析企业市场机会

9.消费者购买决策过程的顺序通常为（）

A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受

B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受

C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受

D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受

10.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）

A.市场营销组合策略B.促销组合策略

C.产品组合策略D.服务组合策略

答案：1.C2.B3.A4.B5.B6.A7.D8.D9.A10.A

第Ⅱ卷（非选择题共60分）

1.简述市场营销观念的演变过程。

_市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念注重生产效率，产品观念强调产品质量，推销观念侧重于强力推销，市场营销观念以顾客需求为导向，社会营销观念则在满足顾客需求的同时兼顾社会利益。_

2.市场定位的主要方法有哪些？

_市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，如强调产品的某种特性或能给顾客带来的利益；根据价格和质量定位，突出价格优势或高品质；根据用途定位，说明产品的具体用途；根据使用者定位，针对特定的用户群体；根据产品档次定位，区分高低档产品；根据竞争定位，与竞争对手形成差异。_

3.新产品开发的程序包括哪些阶段？

_新产品开发的程序包括：寻求创意，广泛收集各种创意来源；甄别创意，筛选出有价值的创意；形成产品概念，将创意转化为具体的产品概念；制定营销策略，规划产品的价格、渠道、促销等策略；商业分析，评估产品的市场潜力、成本、利润等；产品开发，将产品概念转化为实际产品；市场试销，在小范围市场测试产品的受欢迎程度；批量上市，正式大规模推向市场。_

4.影响企业分销渠道设计的因素有哪些？

_影响企业分销渠道设计的因素有：顾客特性，考虑顾客的分布、购买习惯等；产品特性，如产品的易腐性、体积重量等；中间商特性，包括中间商的能力、信誉等；竞争特性，参考竞争对手的渠道策略；企业特性，如企业的规模、资源等；环境特性，如经济形势、政策法规等。_

答案：

1.市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念注重生产效率，产品观念强调产品质量，推销观念侧重于强力推销，市场营销观念以顾客需求为导向，社会营销观念则在满足顾客需求的同时兼顾社会利益。

2.市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，如强调产品的某种特性或能给顾客带来的利益；根据价格和质量定位，突出价格优势或高品质；根据用途定位，说明产品的具体用途；根据使用者定位，针对特定的用户群体；根据产品档次定位，区分高低档产品；根据竞争定位，与竞争对手形成差异。

3.新产品开发的程序包括：寻求创意，广泛收集各种创意来源；甄别创意，筛选出有价值的创意；形成产品概念，将创意转化为具体的产品概念；制定营销策略，规划产品的价格、渠道、促销等策略；商业分析，评估产品的市场潜力、成本、