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高校学生心理危机干预方案汇编

一、总则

（一）编制目的与意义

为科学、有效地预防和应对高校学生心理危机事件，最大限度降低心理危机对学生个体、家庭及校园秩序造成的负面影响，保障学生身心健康与生命安全，维护校园和谐稳定，促进学生全面发展，特制定本方案汇编。本汇编旨在为高校开展学生心理危机干预工作提供系统性框架、操作性指引和专业性参考。

（二）工作原则

1.以人为本，生命至上：将学生的生命安全和身心健康放在首位，任何情况下都优先保障学生的基本权益。

2.预防为主，预警先行：建立健全心理危机预防与预警体系，强化日常监测与评估，力争早发现、早干预。

3.快速响应，协同联动：建立高效的应急响应机制，明确各部门职责，确保信息畅通、行动迅速、多方协作。

4.专业科学，规范有序：遵循心理危机干预的专业规律和伦理准则，运用科学方法和专业技术，规范操作流程。

5.尊重隐私，人文关怀：在干预过程中充分尊重学生人格与隐私，体现人文关怀，避免二次伤害。

6.分级负责，属地管理：实行学校统一领导，各院系、部门分工负责，以学生所在院系为基础的属地化管理原则。

（三）适用范围

本方案适用于高校全体在读学生（含本专科生、研究生）的心理危机预防、预警、干预及后续跟进工作。

二、组织领导与职责分工

（一）学校心理危机干预工作领导小组

学校成立由分管学生工作校领导任组长，学生工作部（处）、研究生工作部、心理健康教育与咨询中心（以下简称“心理中心”）、教务处、保卫处、校医院、各院系等部门负责人为成员的心理危机干预工作领导小组。领导小组负责统筹协调全校心理危机干预工作，研究决定重大事项，指导和监督方案的实施。

（二）主要部门职责

1.心理健康教育与咨询中心：作为心理危机干预的专业核心机构，负责危机评估、专业干预方案制定与实施、专业技术指导、人员培训、校内外专业资源对接与转介等。

2.学生工作部（处）、研究生工作部：牵头组织协调学生心理危机事件的处理，指导院系开展工作，负责与家长的沟通协调，统筹学生帮扶、困难补助等事宜。

3.各院系：落实心理危机干预的主体责任，负责本单位学生心理危机的早期发现、信息上报、初步介入、日常照护、家校联系、危机后学生群体安抚等工作。

4.保卫处：负责危机事件现场的安全保障、秩序维护，协助处理涉及校外人员或需要警方介入的情况，对可能危害校园安全的行为进行防范。

5.校医院/医务室：负责危机事件中学生的初步医疗评估、急救处理，协助联系专业医疗机构，提供医疗支持。

6.教务处：根据学生心理状况，协助办理休学、复学等学籍异动手续，提供必要的学业指导与支持。

7.宣传部/统战部：负责危机事件相关的舆情监测与引导，避免不实信息传播。

8.后勤管理处：提供必要的后勤保障支持。

（三）学生组织与班级层面

充分发挥学生会、研究生会等学生组织及班级心理委员、宿舍长在心理危机预警和初级干预中的作用，建立健全“学校-院系-班级-宿舍”四级预警网络。

三、预防与预警体系建设

（一）心理健康普查与动态监测

1.新生心理健康普查：每年对新生进行心理健康状况普查，建立心理健康档案，筛查高危个体，为早期干预提供依据。

2.重点人群动态监测：对学业困难、家庭经济困难、失恋、人际冲突、重大疾病、遭受意外伤害、经历重大生活事件及既往有心理问题史的学生进行重点关注和动态跟踪。

3.日常观察与信息上报：建立院系、班级、宿舍三级信息员队伍，明确信息上报路径和流程。鼓励学生主动求助，并为其提供便捷的求助渠道。

（二）预警信息来源与识别

1.个体求助：学生主动前往心理中心或向老师、同学倾诉。

2.他人报告：教师、同学、家长、宿舍管理人员等发现学生异常表现并报告。

3.行为观察：学生出现情绪极度低落、行为明显异常、言语流露自杀或伤害他人念头、社交退缩、生活作息紊乱等。

4.网络信息：学生在社交媒体、网络平台发布消极、极端言论。

5.躯体症状：不明原因的持续失眠、食欲不振、身体不适且查无明显器质性病变。

（三）预警信号的评估与分级

心理中心及专业人员负责对收集到的预警信息进行评估，根据危机的性质、严重程度、紧迫性等进行分级，确定相应的干预级别和响应措施。

四、干预流程与方法

（一）危机评估与初步介入

1.快速响应：接到预警信息后，相关人员应立即响应，确保学生人身安全是首要任务。

2.初步评估：心理中心或值班心理咨询师对学生的危机状况进行初步评估，包括情绪状态、认知水平、行为表现、支持系统、自杀或伤人风险等。

3.建立信任关系：与危机学生建立初步的信任关系，表达理解与关怀，引导其倾诉。

4.安全保障：对有即刻自伤、自杀或伤人风险的学生，必须确保其处于安全环境，安排专人陪伴，必要时通知保卫处和校医院介