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奥司他韦胶囊泡罩内现飞虫
一、事件回溯:救命药里的“不速之客”
2025年12月初,武汉市民天天(化名)的一次日常购药经历,意外揭开了一起引发公众高度关注的药品质量事件。因公司同事确诊甲流,天天于10月6日通过美团买药平台,从益丰大药房四明路取货点购买了一盒用于甲流预防的“东阳光”磷酸奥司他韦胶囊。拆开外包装后,他赫然发现:铝塑泡罩包装内,一粒胶囊旁竟“躺”着一只完整的飞虫,形态类似蚊子,而封装泡罩的铝箔始终保持完整,无任何破损痕迹。
这一发现让天天既震惊又担忧——作为预防流感的常用药,奥司他韦被许多家庭视为“救命药”,其安全性直接关系到使用者的健康甚至生命。他随即联系售药商家,益丰大药房工作人员上门核实后确认,飞虫确实被密封在未开封的泡罩内,并当场为其更换新药,同时将问题药品带回留证。涉事药店店长向媒体表示,此类情况“从未见过”,初步判断可能是药品生产线上的问题,已向公司质管部门反馈,但生产厂家是否介入调查尚未明确。
值得注意的是,涉事药品的生产日期为2025年11月8日,有效期至2029年11月7日,属于近期生产的批次,生产商为宜昌东阳光长江药业股份有限公司——一家在医药行业具备一定知名度的企业。然而,当媒体联系生产商时,截至发稿前未能接通;其医药销售客服仅回应“我们不清楚”,态度之模糊引发更多质疑。
二、问题剖析:密封包装为何成了“飞虫温床”
泡罩包装(铝塑板包装)是当前药品尤其是口服固体制剂的主流包装形式,其核心作用是通过铝箔与塑料泡罩的密封结合,隔绝外界空气、水分、微生物等污染物,确保药品在有效期内的质量稳定。按照《药品生产质量管理规范》(GMP)要求,药品生产环境需达到相应洁净度等级(如口服固体制剂生产通常要求D级洁净区),生产设备需定期维护,包装环节需严格检测密封性。在此前提下,飞虫被“封装”在未开封的泡罩内,至少暴露了三个层面的漏洞:
首先是生产环境控制失效。飞虫属于活体生物,其进入密封包装的可能路径包括:生产车间防虫措施不到位(如门窗未安装防虫网、灭蚊灯覆盖不足),导致飞虫在生产过程中进入暴露的药品或包装材料;或原料、包材(如塑料泡罩)在运输、储存环节被虫蛀污染,未在投料前有效筛选。对于2025年11月生产的批次而言,若车间环境控制达标,短期内出现飞虫混入的概率极低。
其次是包装密封环节缺陷。泡罩包装的密封性检测是药品生产的关键质量控制点,常规检测方法包括压力测试、染色渗透测试等。若飞虫被密封在泡罩内,说明在铝箔与塑料板热压密封时,飞虫已处于待密封区域,而设备未能检测到这一异常。这可能是由于包装机的视觉检测系统(如摄像头识别)未覆盖微小异物,或操作人员未按规程进行人工抽检,导致问题产品流入下一道工序。
最后是质量追溯体系的“断裂”。从消费者发现问题到药店反馈,再到生产企业回应,整个过程中“信息断层”明显。涉事药店虽确认问题存在并更换药品,但仅将责任指向“生产线”,未提供进一步的调查进展;生产企业作为质量主体,既未主动发声说明情况,也未公布对该批次产品的排查结果(如同一批次是否存在其他问题、是否启动召回程序)。这种“踢皮球”式的回应,暴露出部分企业质量追溯机制的薄弱。
三、责任追问:从生产到销售,谁该为“虫患”买单
药品安全是“产”出来的,更是“管”出来的。此次事件中,生产、销售、监管三方的责任边界需被清晰界定。
生产企业是药品质量的第一责任人。根据《药品管理法》第四十三条,药品应当符合国家药品标准,生产企业需对药品的安全性、有效性和质量可控性负责。东阳光作为涉事药品生产商,其生产的泡罩包装内出现飞虫,已构成“不符合药品标准”的质量问题。企业不仅需对该批次产品的生产环节展开全面调查(如车间环境监测记录、包装设备运行数据、质量抽检报告等),还应向社会公布调查结果,对可能受影响的消费者进行主动告知。然而,其客服“不清楚”的回应,既不符合企业应有的担当,也违反了《药品管理法》中“药品上市许可持有人应当建立药品质量保证体系”的规定。
销售环节同样负有审慎义务。益丰大药房作为全国大型连锁药店,依据《药品经营质量管理规范》(GSP),需对购进药品进行验收,检查包装的完整性、标签的合规性等。尽管泡罩内的飞虫属于“隐蔽性缺陷”,可能在验收时难以发现,但其在发现问题后,除了换货外,还应履行“药品不良反应/事件报告”义务,向当地药品监管部门提交详细报告,推动问题溯源。然而,从现有信息看,药店仅将问题反馈至企业质管部门,未明确是否启动向监管部门的报告程序,这在一定程度上弱化了外部监管介入的及时性。
监管部门需强化全链条监管。药品安全监管的核心是“预防为主”,而非“事后追责”。此次事件中,若生产企业的车间环境控制、包装环节检测存在漏洞,监管部门的日常巡查、飞行检查是否覆盖到相关风险点?对于近年来频发的药品包装异物问题(如胶囊内毛发、玻
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