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劳动关系管理风险分析与防控应对含劳动关系风险控制表

一、什么是劳动关系管理？

“劳动关系管理”是指签订合同、解劳动争议等传统内容。劳动关系管理是对人的管

理，其中最基本的环节就是信息的传递和交流。通过规范化、制度化管理，规范劳动关系双

方的行为，保障权益，维护稳定和谐的劳动关系，促进企业稳定经营。

企业劳动关系主要是指企业所有者、工会组织、管理者、普通职工在企业生产经营活动

中的各种货任、权利和利益关系。

劳动关系主要包括：

所有者与全体职工的关系；

管理者与工人组织的关系；

管理者与普通员工的关系；

工人组织和雇员之间的关系。

劳动关系管理的作用：

1.兼顾各方利益；

2.以法律为准绳，协商解纠纷；

3.防止劳动争议。

改善劳动关系的方法；

1.依法制定相应的劳动关系管理规章制度，开展法制宣传教育；明确所有员工各自的责

任、权利和利益；

2.培训管理人员。提高自身业务知识和法律意识，增强管理人员劳动关系管理意识，树

立良好的管理作风，掌握相关原则和技能；

3.改善劳动关系的根本途径是提高员工的工作和生活质量，设计他们的职业生涯，使他

们的价值观与企业的价值观相一致。

4.员工参与民主管理，企业的重大策，尤其是涉及员工切身利益的策，在员工的参

与下，可以更好地考虑员工的利益。

二、劳动关系管理中的风险及及其原因分析

（一）劳动关系管理中常见的风险点

1.制度执行有偏差

（1）企业针对劳动关系制定J完备的规章制度，但在实际执行过程中，常出现各层级

执行不一的情况。如员工EI常的请休假，会出现流程不规范，公示环节缺失，工作传达、宣

贯不到位，导致员工解读偏差/不知晓等问题。

2（）国有企业一般会在年末开展民主测评工作，通过员工之间互相评分，管理人员评

价确定民主测评成绩，但对于年度考评“不合格”等次的影响在日常理中未能有效应用，如

年度考评不合格是否可作为岗位不胜任的评价依，是否可做调岗或再培训等，都是企业可

以考虑的方向。

2.考勤和休假管理不规范

（D考勤管理执行不严。在企业层级较多的情况下，会出现各层级的人事专员对企业

内部的《考勤和休假管理办法》理解与认识不足、执行力度不够的情况，在日常请销假中卡

控不严格，如不能严格审核休假应休天数及实休天数出现超休、病、事假超期未返岗，超出

可休天数仍批准休假等，都是考勤管理中企业需规范的地方。

2（）医疗期管理不严格。对于将要超出医疗期的员工，企业各劳动关系归口管理机构

在提前预警、复诊核实等方面警惕性还不高，不能与公司人力资源部事先沟通，确定复岗后

岗位胜任、工作安排、合同签订等事宜，容易导致各级部门在员工问题处理上反应滞后、口

径不一、陷入被动。

3.存在潜在劳动争议的员工

员工可能与部门或企业发生了一些冲突。对于这样的员工，我们应该尽快筛选他现阶段

的工作，发现问题，比如带着情绪上班，冲突后的表现已经低于冲突前，甚至他在员工中传

播一些负面信息等。我们需要及时处理这些事情，积极与员工沟通，避免问题扩大。

4.存在安全隐患、职业危害等的员工

在一些存在隐患的岗位上，HR要多和这些员工沟通，帮助他们缓解压力，解决问题，

避免压力扩大为冲突。

5.企业内部管理可能存在一些不公平、不科学的现象

在企业的管理中，可能会因为制度或管理者的问题，甚至因为管理者主观意识的偏差，

在管理中出现一些不公平的现象，他认为这是不公平的。

但是，有些员工往往现存在心里，或者在小范围内抱怨，传播一些负面情绪。这些现象

要及时掌握和处理，避免问题扩大。

三、劳动关系管理关键点

1、在试用期内，被证明不符合录用条件

员工被证明不符合录用条件的用人单位要有一套考核的标准和程序，并且要有考核的结

果，用人单位认为劳动者不能达到录用标准的，应原因告知劳动者。招聘中“录用条件”

具体化、书面化，“岗位职责描述”或