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医疗事故预防及处理的培训及考核
医疗事故预防及处理的培训及考核
1.医疗事故预防及处理培训的基本内容为：
⑴法律部分的重点内容为：
《中华人民共和国刑法》中有关医疗事故罪的内容；
《民法通则》中有关健康损害侵权的内容；
《执业医师法》；
《医疗机构管理条例》；
《医疗事故处理条例》；
《医疗卫生工作人员职业道德规范》；
卫生部、国家药监局、河南省卫生厅的相关规章和制度。
⑵业务部分。
⑶沟通技巧。
2.医院应当制定医疗事故防范和处理培训制度及计划。
3.《医疗事故处理条例》实施后，医院每位医院行政人员、医师及护理人员应当接受有关医疗事故预防及处理的基础知识培训；新入院的医务人员必须参加医疗事故预防及处理基础知识的培训。
4.培训内容作为员工岗前培训主要部分，新入院的医务人员在考试合格后才能上岗工作。
5.医院采取积极措施加强有关医疗事故预防及处理的培训，医院鼓励各科室采用各种方式进行培训。
七、奖惩
1.发生医疗事件，经相关部门认定违反法律法规及章程等，存有不足或过错的，医院可以根据情节给予直接责任人以行政处分或扣发奖金。
2.对防范及处理医疗事故成绩突出的科室及个人医院应当给予精神及物质奖励。
医疗事故争议的协商
⑴医院初步判断属于医疗事故的条件下可以与病人/家属进行协商解决争议；医疗事故争议的协商由医院医患协调办公室负责。
⑵协商一致时，医院与病人/家属必须签署《医疗事故赔偿协议书》。
⑶医院严禁医疗行政部门、各科室及医务人员在未签署《医疗事故赔偿协议书》的情况下与病人/家属私自了结医疗事故争议。
7.医疗事故争议的行政调解
⑴发生医疗事故争议，医患双方自行协商不能达成一致，在本人/家属自愿的条件下，双方可以共同书面申请卫生行政部门或第3方进行调解。
⑵医院原则上不单方面申请卫生行政部门进行医疗事故争议调解。
8.医疗事故争议的诉讼
⑴医院在接到重大医疗事件报告后，应当在3个工作日内组织医疗事件专家组（随机抽取5人）组成调查小组、医患协调办公室人员、涉及该案的相关科室负责人及直接诊治的医务人员进行案例讨论，案例讨论可以邀请律师参与。
⑵医院接到法院送达的诉讼材料后，由医患协调办公室人员将讨论结果与医院意见汇总提出应诉措施。
⑶疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，现场实物封存在医院的，封存物品的检验报告应当及时向法院提供；封存物品未经检验的应当向法院提出检验申请。
⑷法院主持调解的，调解书的内容必须经过医院的同意；医院委托的诉讼代理人不得未经医院同意，擅自答应病人/家属的调解要求。
⑸对法院的判决，医院医务部在听取各方意见尤其是律师的意见后，有权决定服判或上诉。
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