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员工培训管理制度

第1章总则

第1条目的

为规范和促进公司员工培训工作，提升员工职业技能和素质，使公司与员工共同发展，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于公司全体员工。

第3条权责

(1)行政人事部是公司培训工作的归口管理部门，负责培训活动的计划制定、实施和控制。

(2)公司各部门协助行政人事部进行培训的实施与反馈评价工作,负责组织部门内部的培训。第4条培训类别与内容

公司的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等，具体如下表所示。

公司培训分类一览表

培训类别

培训对象

培训目的

培训内容

培训方式

新员工培训

新员工

为帮助新员工尽快了解和熟悉

公司，尽快融入公司环境和进入

工作角色

I.公司概况、企业文化组

织结构、管理层人员

2.公司发展战略、方针

3.公司各规章制度

4.所任职务业务知识与技

巧

授课

参观

操作指导

岗位技能培训

在岗员工

为增强员工技能，提高工作质量

和效率、减少工作失误

I.岗位技能

2.相关知识技能拓展

授课

操作指导

转岗培训

岗位调动人员

为工作轮换、横向调整和晋升做

准备

1.新岗位基本情况

2.新岗位技能培训

操作指导

继续教育培训

从事专业技术工

作人员

提高专业技能，提高公司整体技

术水平

公司外部专业培训机构的

专业技术技能培训

授课

操作指导

部门内部培训

部门内员工

为实际工作需要，对员工进行小

规模的、灵活实用的培训

部门内各项工作、流程培训

操作指导

员工自我培训

员工自身

提高自身素质和业务能力

员工自身相关知识、技能

自我培训

第2章培训资源管理

第5条培训讲师档案管理

培训讲师分为内部讲师和外部讲师，行政人事部建立培训讲师档案，供各部门培训调阅使用。

第6条公司内部讲师管理

（1）公司内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。

（2）内部培训师可以报销一定金额的书籍费，视每年培训的次数而定。

第7条外部讲师管理

外部讲师是公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

第8条培训教材管理

培训教材包括内部教材和外部教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式，教材由行政人事部统一管理。

第9条内部培训教材的获取

（1）工作过程中的经验分享与教训总结。

（2）公司重大事件案例。

（3）培训师组织开发培训教材。

（4）行政人事部组织开发培训教材。

第10条外部培训教材的引入

（1）公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由行政人事部统一归档管理。

（2）公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交由行政人事部存档。

第11条培训设施设备管理

培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司行政人事部负责。

第12条培训经费控制

（1）公司每年投入一定经费用于培训，培训经费专款专用。

（2）培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。

（3）为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按公司标准

报销。

第3章培训计划制定与实施

第13条培训需求调查

（1）行政人事部根据公司经营发展需要，在每年11月份向各部门发放《年度培训需求调查表》或在年度中期开展临时培训需求调查。

（2）各部门依据行政人事部提供的信息，征求部门人员意见，按要求填写《培训需求调查表》,在规定时间交公司行政人事部汇总。

第14条培训需求分析

行政人事部在人事主管指导下，根据培训需求调查结果进行培训需求分析，为培训计划的制订提供依据。

第15条制定年度培训计划

人事主管组织行政人事部根据《年度培训需求调查表》反馈的信息及外部培训信息进行分析。制订《年度培训计划》和《年度培训预算》，报行政人事部经理和公司总经理审批。

第16条年度培训计划实施

（1）行政人事部根据《年度培训计划》实施培训活动，按月份向各部门公布课程安排情况,各部门根据培训计划调整工作，让员工有充足的时间参加培训。

（2）行政人事部根据培训安排，确认参加培训人员及费用预算，做好培训的组织工作并控制培训费用开支。

第17条计划外培训需求的审核和执行

当需要临时增加培训项目时，由各部门提前3周向行政人事部提出培训申请，填写《培训申请表》，行政人事部审核后，报相关领导审批后由行政人事部组织执行。

第18条培训过程记录

行政人事部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等,培训结束后以此为依据建立培训档案。

第4章培训考核与效果评估

第19条培训效果评估内容

公司培训效果评估与考核的内容包括以下7个方面。

（1）培训课堂考核（纪律和态度考核）。

（2）培训考试、总结、工作笔记、案例分析。

（3）现场操作。

（4）日常工作应用（有记录或成果）。

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