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2026年智能数据分析专家面试问题集

一、数据预处理与清洗（共5题，每题6分）

1.题目：假设你接收到一份包含10,000条销售记录的数据集，其中包含客户年龄、性别、购买金额、购买时间等字段。数据中存在缺失值、异常值和重复记录。请描述你会如何进行数据预处理，并写出至少三种具体操作步骤及其原因。

答案：

-缺失值处理：对于年龄字段，若缺失比例小于5%，可使用均值或中位数填充；若大于5%，考虑删除该列或构建模型预测缺失值。性别字段缺失可使用众数填充或根据其他字段推算。购买金额的缺失需结合业务判断，若金额为0可能是未购买，可保留或填充。

-异常值处理：对购买金额使用3σ原则识别异常值，若金额超过10万元，可标记或删除。年龄若出现负值或超过100岁，需修正或删除。

-重复记录处理：使用pandas的`duplicated()`函数识别重复行，删除重复记录保留第一条。性别与年龄完全一致的可能为同一客户多次购买，需结合业务判断是否合并。

2.题目：某电商平台数据中，用户注册时间与首次购买时间存在时间差，部分用户注册后未购买。请设计一个清洗方案，如何通过数据标注区分这两种情况，并说明对后续分析的影响。

答案：

-数据标注：新增字段`first_buy_status`，若注册时间与首次购买时间差小于1天，标注为“即时购买”；若差值大于30天且购买金额大于0，标注为“延迟购买”；若注册后未购买，标注为“未购买”。

-分析影响：该标注可帮助分析用户活跃度，即时购买用户可能对平台依赖性强，延迟购买用户需关注留存策略，未购买用户需优化注册转化路径。

3.题目：某城市交通数据包含GPS坐标，部分记录存在坐标重叠（同一时间点多次记录相同位置）。请提出两种去重策略，并比较其适用场景。

答案：

-策略一：保留最早记录，删除后续重复。适用于高频次但无意义的重复数据，如传感器短时抖动。

-策略二：使用坐标+时间窗口去重，若10分钟内坐标相同则合并。适用于分析移动轨迹，避免短时重复干扰。

4.题目：某银行交易数据中，部分客户姓名存在多种拼写（如“张伟”与“张卫国”）。请设计一个标准化方案，并说明对客户画像分析的改进。

答案：

-标准化方案：使用拼音首字母+字数规则（如“张伟”标准化为“Zhang_2”），或引入模糊匹配算法（如fuzzywuzzy库）计算相似度合并。

-分析改进：标准化后可减少客户维度，统一统计“张伟”等称谓的群体，更精准分析职业、消费习惯等关联特征。

5.题目：某电商日志数据中，部分用户IP地址被代理污染。请提出三种验证IP污染的方法，并说明如何修正数据。

答案：

-验证方法：①IP地理位置异常（如上海用户访问洛杉矶IP）；②短时高频访问；③使用代理IP检测工具（如MaxMindGeoIP）。

-数据修正：对疑似代理IP记录打上标签，分析时剔除或加权处理。对真实用户可结合设备ID、登录行为进一步验证。

二、统计分析与建模（共5题，每题7分）

1.题目：某零售商需分析促销活动效果，数据包含活动前后销售额、客流量。请设计一个对比分析方案，并说明如何量化活动ROI。

答案：

-分析方案：①计算活动前3个月与活动后3个月的销售额环比增长率；②用A/B测试法对比参与/未参与用户消费差异；③分析客单价变化。

-ROI量化：`ROI=(活动后销售额-成本)/成本×100%`，成本包含折扣损失、营销费用等。需区分短期爆发与长期留存ROI。

2.题目：某外卖平台需预测用户次日下单概率，数据包含历史订单、浏览记录。请设计一个分类模型方案，并说明特征工程思路。

答案：

-模型方案：使用逻辑回归+SMOTE过采样处理数据不平衡，或采用XGBoost优化特征权重。

-特征工程：①时间特征：工作日/周末、午/晚餐时段；②行为特征：近7天下单频率、浏览商品品类重叠度；③用户属性：会员等级、消费能力分箱。

3.题目：某汽车品牌需分析用户流失原因，数据包含维修记录、满意度调研。请设计一个关联分析方案，并说明如何验证假设。

答案：

-关联分析方案：①卡方检验分析维修次数与流失率的关联；②使用决策树可视化维修类型-满意度-流失的路径。

-假设验证：假设“频繁小问题维修导致不满流失”，可通过对比低频维修用户满意度（问卷打分）验证。

4.题目：某电信运营商需预测套餐升级意愿，数据包含通话时长、流量使用。请设计一个梯度提升树模型，并说明如何处理样本不均衡问题。

答案：

-模型设计：使用LightGBM，设置`is_unbalance=True`自动调整权重；特征交叉如`通话时长流量使用`可捕捉高价值用户。

-不均衡处理：①欠采样少数类；②过采样多数类（SMOTE）；③设置损