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互联网金融营销课程教学大纲

一、课程基本信息

*课程名称：互联网金融营销

*课程代码：（此处根据学校实际情况填写）

*课程学分：3学分

*课程学时：总计54学时（其中理论教学42学时，实践/案例研讨12学时）

*适用对象：金融学、市场营销、电子商务、工商管理等相关专业本科高年级学生，或对互联网金融领域感兴趣的研究生及从业人员。

*先修课程：市场营销学、金融学概论、电子商务基础（或具备相关基础知识）

二、课程描述

本课程旨在帮助学生系统掌握互联网金融营销的核心理论、方法与实践技能。课程将深入剖析互联网金融行业的发展趋势、商业模式与用户特征，结合数字营销的前沿工具与策略，探讨如何有效进行互联网金融产品与服务的推广、用户获取与运营。通过理论学习、案例分析、小组讨论和实践模拟，学生将能够理解并运用互联网金融营销的关键逻辑，提升在实际工作中制定和执行营销策略的能力，同时培养对行业伦理与合规风险的认知。

三、课程目标

（一）知识目标

1.理解互联网金融的定义、发展历程、主要模式及未来趋势。

2.掌握数字营销的基本理论、核心理念及在互联网金融领域的应用特点。

3.熟悉互联网金融用户的行为特征、需求分析方法及用户画像构建技巧。

4.了解各类互联网金融营销渠道（如社交媒体、内容平台、搜索引擎等）的特性与运营策略。

5.掌握互联网金融产品的市场定位、品牌建设、用户获取、激活、留存与转化的全流程策略。

6.认识互联网金融营销中的合规要求、伦理挑战及风险管理要点。

（二）能力目标

1.能够运用用户研究方法，分析互联网金融产品的目标用户群体特征与需求痛点。

2.具备为特定互联网金融产品制定整合营销策略方案的初步能力。

3.能够熟练运用至少两种以上主流数字营销工具或平台进行模拟操作。

4.具备对互联网金融营销案例进行深度分析、总结经验教训的能力。

5.提升在团队中协作完成营销策划与方案展示的沟通与表达能力。

6.培养对互联网金融营销数据的初步解读能力，并能据此提出优化建议。

（三）素养目标

1.培养敏锐的互联网金融市场洞察力和创新思维。

2.树立以用户为中心的营销理念和服务意识。

3.强化金融行业的风险意识、合规意识与职业道德素养。

4.提升在快速变化的数字环境中持续学习和适应的能力。

四、课程内容与学时分配

模块一：互联网金融营销导论（6学时）

*第一讲：互联网金融的崛起与变革

*互联网金融的定义、起源与发展阶段

*互联网对传统金融行业的冲击与重塑

*互联网金融主要业态概览（支付、借贷、理财、保险、众筹等）

*案例：国内外互联网金融典型企业发展历程简析

*第二讲：互联网金融营销的核心理念与挑战

*什么是互联网金融营销：与传统金融营销的异同

*互联网金融营销的核心逻辑与价值主张

*当前互联网金融营销面临的机遇与挑战（如获客成本、监管趋严、用户信任等）

模块二：互联网金融用户洞察与分析（6学时）

*第三讲：互联网金融用户画像构建

*用户画像的定义、作用与构成要素

*互联网金融用户的基本属性与行为特征

*基于数据的用户画像构建方法与实践

*第四讲：用户需求挖掘与行为分析

*用户需求层次理论与互联网金融产品需求分析

*用户决策旅程（CustomerJourney）与关键触点

*大数据在用户行为分析中的应用（如用户路径、留存、转化等）

模块三：互联网金融产品与品牌策略（6学时）

*第五讲：互联网金融产品设计与定位

*产品定位理论与互联网金融产品市场定位

*互联网金融产品的核心功能与用户体验（UX/UI）

*产品生命周期与迭代策略

*第六讲：互联网金融品牌建设与传播

*品牌的内涵与价值：互联网金融品牌的特殊性

*品牌定位、品牌形象与品牌故事

*互联网时代品牌传播的渠道与策略

模块四：互联网金融数字营销渠道与工具（12学时）

*第七讲：内容营销与社群运营

*内容营销的定义、核心与价值

*互联网金融内容创作的原则与方法（如专业、易懂、合规）

*社群的构建、运营与价值转化

*第八讲：社交媒体营销

*主流社交媒体平台特性与营销价值（微信、微博、抖音等）

*社交媒体营销内容策划与互动技巧

*KOL/KOC在互联网金融营销中的应用与风险

*第九讲：搜索引擎营销与优化（SEM/SEO）

*搜索引擎营销的基本原理与竞价排名

*搜索引擎优化的核心要素与实践技巧

*互联网金融行业SEM/SEO的策略与注意事项

*第十讲：新兴营销方式探索

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