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职场招聘流程标准操作模板

一、适用情境说明

二、标准化操作步骤

步骤一：招聘需求确认与审批

操作内容：

需求部门根据业务发展或人员变动情况，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、需求人数、岗位职责、任职资格（学历、专业、工作经验、技能证书等）、期望到岗时间、薪酬预算范围等核心信息。

人力资源部对需求进行初审，重点审核岗位设置的必要性、任职要求的合理性、薪酬预算是否符合公司薪酬体系。

初审通过后，按审批权限逐级报批（如部门负责人→人力资源部负责人→分管领导→总经理），最终审批结果反馈至需求部门及人力资源部。

责任人：需求部门负责人、人力资源部招聘专员、分管领导

输出成果：《招聘需求申请表》（审批完成版）

步骤二：制定招聘计划与方案

操作内容：

人力资源部根据审批通过的《招聘需求申请表》，制定《招聘计划表》，明确各岗位的招聘渠道、招聘周期、简历筛选标准、面试形式（初试、复试/终试）、招聘负责人及时间节点。

针对高端岗位或稀缺岗位，可单独制定专项招聘方案，包括猎头合作、行业人才寻访、定向挖猎等策略。

招聘计划需报人力资源部负责人审批，保证与公司整体招聘目标一致。

责任人：人力资源部招聘主管、人力资源部负责人

输出成果：《招聘计划表》《专项招聘方案》（如需）

步骤三：发布招聘信息

操作内容：

根据招聘计划选择合适的招聘渠道，包括：

内部渠道：公司内部公告栏、内部邮件群发、员工推荐（设置推荐奖励机制）；

外部渠道：招聘网站（如智联招聘、前程无忧等）、行业论坛、社交媒体（如LinkedIn、公众号）、校园招聘、猎头合作等。

统一编制招聘信息，内容需包含公司简介、岗位名称、岗位职责、任职要求、工作地点、薪酬福利、简历投递方式（邮箱/在线申请）及截止日期，保证信息真实、准确、无歧义。

发布前需经人力资源部负责人审核，避免出现敏感或违规表述。

责任人：人力资源部招聘专员、人力资源部负责人

输出成果：招聘信息（发布版）

步骤四：简历筛选与初筛反馈

操作内容：

人力资源部根据岗位任职要求，对收集到的简历进行初步筛选，重点核查学历、专业、工作经验、核心技能等硬性条件，剔除明显不符合要求的简历。

初筛通过后，通过电话或邮件与候选人联系，确认求职意向、到岗时间、薪资期望等基本信息，并邀请参加初试；初筛未通过者，需发送感谢信或拒绝通知（模板化内容即可）。

建立“候选人简历库”，对初筛通过但暂不安排面试的候选人，根据岗位需求分类保存，作为后续人才储备。

责任人：人力资源部招聘专员、需求部门对接人

输出成果：《初筛通过候选人名单》《候选人沟通记录》

步骤五：组织面试与评估

操作内容：

面试安排：人力资源部与候选人、面试官协调面试时间、地点（线上/线下），提前发送《面试邀请函》（包含面试流程、所需材料、联系人等信息）；面试官一般由人力资源部专员、需求部门负责人及相关岗位骨干组成，必要时可邀请分管领导参与。

面试实施：

初试：重点考察候选人的基本素质、沟通能力、求职动机及岗位匹配度，可采用结构化面试、无领导小组讨论（针对批量岗位）等形式；

复试/终试：由需求部门负责人主导，重点考察专业技能、项目经验、解决问题能力及团队协作意识，可结合实操测试（如岗位技能演练、案例分析）或背景调查前置（如核实工作履历）。

面试评估：面试官根据《面试评估表》对候选人进行评分（可采用百分制或等级制），并填写综合评语，明确“推荐录用”“不推荐录用”或“进入下一轮”的结论。

责任人：人力资源部招聘专员、面试官团队

输出成果：《面试安排表》《面试评估表》（各面试官签字版）

步骤六：背景调查与录用决策

操作内容：

对通过终试的候选人，由人力资源部组织开展背景调查，重点核实工作履历（就职单位、岗位、在职时间、工作表现）、学历学位（学信网验证）、有无不良记录（如违法违纪、重大工作失误等），关键岗位可委托第三方专业机构调查。

背景调查通过后，人力资源部汇总候选人的简历、面试评估结果、背景调查报告，形成《录用审批表》，按权限报批（如人力资源部负责人→分管领导→总经理）。

审批通过后，人力资源部向候选人发放《录用通知书》（明确岗位、薪酬、入职时间、报到须知等），要求候选人在规定时间内确认接受offer，逾期未确认视为放弃。

责任人：人力资源部招聘专员、人力资源部负责人、分管领导

输出成果：《背景调查报告》《录用审批表》《录用通知书》（候选人确认版）

步骤七：入职准备与交接

操作内容：

人力资源部根据候选人确认的入职时间，提前准备入职材料：劳动合同、员工手册、保密协议、岗位说明书等，并通知行政部门安排工位、办公设备及工牌制作。

入职当天，人力资源部引导候选人办理入职手续：提交离职证明、体检报告、身份及学历复印件等材料，签订劳动合同，办理社保公积金增员，介绍公司文化、组织架构及部门同事。

入职后1周内，人力