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配送服务监控协议条款

甲方（委托方）：[甲方全称]

乙方（承运方）：[乙方全称]

一、协议双方

1.1甲方（委托方）：[甲方全称]

1.2乙方（承运方）：[乙方全称]

二、协议背景

鉴于甲方需要将货物从[发货地]运送至[收货地]，乙方愿意提供配送服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下配送服务监控协议。

三、服务内容

3.1乙方负责按照甲方要求，将货物安全、及时、准确地送达指定地点。

3.2乙方应确保配送车辆符合国家标准，配备必要的配送工具和设备。

3.3乙方应遵守交通规则，确保配送过程中的行车安全。

3.4乙方应按照甲方提供的配送计划，合理调配配送资源，提高配送效率。

四、服务质量要求

4.1乙方应保证货物在配送过程中的完好无损，如发生货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方应确保配送时间符合甲方要求，如有延误，乙方应向甲方支付违约金。

4.3乙方应保证配送过程中的服务质量，包括但不限于货物装卸、包装、运输等环节。

五、监控措施

5.1甲方有权对乙方配送服务进行实时监控，包括但不限于货物跟踪、配送进度、服务质量等。

5.2乙方应配合甲方进行监控，提供必要的配送信息，包括但不限于配送路线、配送时间、货物状态等。

5.3甲方可通过以下方式对乙方进行监控：

a)货物追踪系统；

b)配送人员佩戴的定位设备；

c)配送车辆上的监控设备；

d)定期对配送人员进行服务质量考核。

六、违约责任

6.1如乙方未能按照协议约定提供配送服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.2如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应按照实际损失赔偿甲方。

6.3如乙方违反交通规则，造成交通事故，乙方应承担相应的法律责任。

七、保密条款

7.1双方对本协议内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

八、协议期限

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[协议期限]，协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

九、争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________