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在线教育协议2025年

甲方（平台运营方）：[在此处填写平台公司全称]

法定代表人/负责人：[在此处填写]

注册地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

电子邮箱：[在此处填写]

乙方（用户）：[在此处填写用户姓名/用户名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[在此处填写]

联系地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

电子邮箱：[在此处填写]

鉴于甲方运营“[在此处填写平台名称]”（以下简称“平台”）提供在线教育服务，乙方希望成为平台的用户并使用其提供的在线教育服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“在线教育服务”是指甲方通过平台向乙方提供的，包括但不限于网络课程学习、在线直播/录播教学、虚拟课堂互动、学业辅导、教育咨询等服务的总称。

1.2本协议所称“平台”是指由甲方构建并维护的，用于提供在线教育服务的互联网网站、移动应用程序或其他信息网络载体。

1.3本协议所称“课程”是指甲方在平台上发布的，可供乙方选择并学习的具体教育产品或服务单元。

1.4本协议所称“教师”是指受甲方委托或甲方自行聘用，在平台上为乙方提供在线教学服务的自然人。

1.5本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、联系方式、住址、教育背景、健康状况、财产状况等。

第二条服务内容与方式

2.1甲方同意向乙方提供本协议约定的在线教育服务，具体服务内容以平台上的实际发布为准。

2.2乙方可根据平台展示的信息选择相应的课程或服务进行购买和学习。

2.3在线教育服务的方式包括但不限于直播授课、录播回看、在线作业提交与批改、在线答疑、小组讨论等，具体形式由所购课程或服务确定。

2.4甲方应确保平台及服务的正常运行，保障乙方在合理时间内能够访问和使用服务，非因乙方原因导致的网络中断或技术故障除外。

2.5甲方应聘用或委托具备相应资质和教学能力的教师提供在线教育服务，并向乙方公开教师的基本信息及资质证明（如适用）。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权按照本协议约定收取乙方支付的服务费用。

3.1.2有权制定并修改平台用户协议、服务规则、收费标准等，并通过平台公告或其他合理方式通知乙方，修订后的条款自通知发布后三十日自动生效，乙方未提出异议的视为接受；如乙方不同意修订内容，有权在通知发布后三十日内选择终止本协议。

3.1.3有权要求乙方提供真实、准确、完整的注册信息，并按照法律法规及本协议约定管理和使用乙方的个人信息。

3.1.4有义务保护乙方的个人信息安全，采取必要的技术和管理措施防止个人信息泄露、篡改、丢失，并遵守国家有关个人信息保护的法律法规。

3.1.5有义务对平台上的教育内容进行审核，确保其合法性、合规性，并符合国家关于教育的相关规定。

3.1.6有义务向乙方提供必要的服务支持，包括但不限于技术咨询、用户反馈处理等。

3.1.7有义务按照本协议约定履行退款义务（如适用）。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权按照本协议约定享受在线教育服务。

3.2.2有权要求甲方提供符合约定标准的服务，包括但不限于合格的教师、合格的教育内容、稳定的服务平台等。

3.2.3有权查阅、复制其个人信息，并要求甲方更正、删除其不准确的个人信息。

3.2.4有义务按照本协议约定及时足额支付服务费用。

3.2.5有义务提供真实、准确、完整的注册信息，并对该信息的真实性负责。

3.2.6有义务遵守国家法律法规及平台用户协议、服务规则，不得利用平台从事任何违法活动，包括但不限于发布违法信息、侵犯他人合法权益、干扰平台正常运营等。

3.2.7有义务保护其账户安全，妥善保管账户密码，不得泄露、出租、出借或转让其账户。

3.2.8有义务对其使用平台期间产生的行为及后果负责。

第四条费用与支付

4.1乙方使用甲方提供的在线教育服务，可能需要支付相应的费用。具体费用标准及支付方式以平台公示为准。

4.2乙方应在购买服务或收到甲方发送的支付通知后，按照平台指定的方式及时足额支付服务费用。

4.3甲方应向乙方开具合法有效的发票（如适用）。

4.4乙方的支付义务不因甲方服务中断、协议变更或终止而免除，但已支付的费用根据本协议第六条、第七条的约定处理。

第五条隐私保护与数据安全

5.1双方同意遵守国