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作业指导书编写要求试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.作业指导书应明确（）

A.工作目标B.工作流程C.人员分工

答案：B

2.作业指导书编写依据不包括（）

A.行业标准B.个人经验C.企业规范

答案：B

3.作业指导书内容应具有（）

A.随意性B.模糊性C.可操作性

答案：C

4.以下不属于作业指导书格式要求的是（）

A.字体B.排版C.字数

答案：C

5.作业指导书应涵盖（）方面内容

A.部分工作B.全部工作C.关键工作

答案：C

6.编写作业指导书首先要进行（）

A.资料收集B.现场调研C.确定框架

答案：A

7.作业指导书需体现（）

A.灵活性B.创新性C.规范性

答案：C

8.审核作业指导书不包括（）

A.内容准确性B.语言趣味性C.格式规范性

答案：B

9.作业指导书针对的对象是（）

A.管理者B.操作人员C.监督人员

答案：B

10.作业指导书应保持（）

A.一成不变B.适时更新C.定期删除

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.作业指导书编写原则有（）

A.准确性B.完整性C.实用性

答案：ABC

2.作业指导书通常包含（）

A.作业流程B.操作方法C.质量标准

答案：ABC

3.编写前需收集的资料有（）

A.设备说明书B.以往记录C.法规政策

答案：ABC

4.作业指导书内容可涉及（）

A.安全注意事项B.工具使用C.人员资质

答案：ABC

5.作业指导书审核要点包括（）

A.逻辑合理性B.内容一致性C.图表清晰度

答案：ABC

6.良好的作业指导书应（）

A.便于理解B.易执行C.能提高效率

答案：ABC

7.制定作业指导书时考虑的因素有（）

A.现有资源B.人员能力C.工作环境

答案：ABC

8.作业指导书格式要素有（）

A.标题B.编号C.页码

答案：ABC

9.作业指导书更新的原因可能是（）

A.工艺改进B.法规变化C.人员变动

答案：AB

10.作业指导书的作用有（）

A.规范操作B.培训新人C.保证质量

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.作业指导书可随意编写，无需遵循规范。（×）

2.作业指导书应只关注操作步骤。（×）

3.编写作业指导书不需要参考他人意见。（×）

4.作业指导书的语言应简洁明了。（√）

5.审核后的作业指导书不能再修改。（×）

6.所有工作都必须编写作业指导书。（×）

7.作业指导书可以不包括安全内容。（×）

8.作业指导书编号不重要，可随意编排。（×）

9.作业指导书应定期评估。（√）

10.操作人员不需要了解作业指导书内容。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述作业指导书编写的基本步骤。

答案：先收集资料，包括法规、设备等信息；再确定框架，规划内容结构；接着编写初稿，明确流程、方法等；之后进行审核修改，确保准确规范；最后批准发布并更新维护。

2.作业指导书内容应满足哪些要求？

答案：要准确清晰，避免模糊歧义；完整全面，涵盖关键环节；具有可操作性，能指导实际工作；符合法规标准要求；语言通俗易懂，方便操作人员理解执行。

3.为什么作业指导书要进行审核？

答案：审核能确保内容准确无误，避免错误操作；保证逻辑合理，流程顺畅；检查格式规范统一；使作业指导书符合法规、标准及企业要求，提高质量与适用性。

4.如何确保作业指导书的实用性？

答案：编写前充分调研实际工作情况，了解操作人员需求和困难。内容要结合现场实际，操作步骤具体明确，方法简单可行。定期根据实际执行反馈进行修订完善。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论作业指导书在企业生产管理中的重要性。

答案：作业指导书是规范操作的依据，能保证产品质量稳定。利于新员工快速上手，减少培训成本。还能明确责任，提高工作效率，保障生产安全有序进行，是企业管理的重要基础。

2.当作业指导书与实际操作出现冲突时应如何处理？

答案：首先现场记录冲突情况，分析原因。若是指导书有误，及时汇报申请修订；若是操作不规范，对相关人员培训纠正。要确保作业指导书符合实际，促进工作顺利开展。

3.如何有效推广作业指导书，让员工更好地执行？

答案：开展集中培训，详细讲解内容和要点；在工作现场张贴关键步骤；设立咨询渠道，解答员工疑问；将执行情况纳入绩