2024年陕西省丹凤县公开招聘城市协管员试题带答案详解.docxVIP

2024年陕西省丹凤县公开招聘城市协管员试题带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.丹凤县的城市协管员主要负责哪些工作？()

A.维护城市交通秩序

B.开展社区服务工作

C.承担城市环境整治任务

D.以上都是

2.以下哪项不属于城市协管员的工作内容？()

A.指导市民遵守交通规则

B.处理城市突发事件

C.参与城市规划制定

D.开展法律宣传教育

3.城市协管员在处理市民纠纷时，应遵循的原则是什么？()

A.以事实为依据，依法处理

B.以和为贵，尽量调解

C.以自己的判断为主，迅速解决

D.以上都可以

4.以下哪种行为违反了城市协管员的职业道德？()

A.私下接受市民礼物

B.公开表扬市民的善举

C.积极参与公益活动

D.主动帮助市民解决问题

5.城市协管员在进行巡逻时，发现一起小偷行窃，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.寻找目击者了解情况

C.先拍照取证再报警

D.离开现场避免引起骚动

6.以下哪项不是城市协管员在处理突发事件时应具备的能力？()

A.紧急应变能力

B.沟通协调能力

C.法律专业知识

D.艺术鉴赏能力

7.城市协管员在执行任务时，遇到市民不配合的情况，应该如何应对？()

A.强制执行，不解释原因

B.耐心解释，争取理解

C.忽略不配合的市民，继续执行任务

D.暂停任务，等待上级指示

8.城市协管员在发现环境污染问题时，应当如何报告？()

A.直接向媒体曝光

B.向环保部门报告

C.等待上级指示

D.忽略不管

9.以下哪种情况不属于城市协管员的工作范围？()

A.协助处理交通事故

B.维护社区安全

C.参与城市基础设施建设

D.指导市民进行垃圾分类

二、多选题(共5题)

10.城市协管员在巡逻过程中，发现以下哪些情况需要立即上报？()

A.重大交通事故

B.突发公共卫生事件

C.民众聚集抗议

D.犯罪嫌疑人逃逸

11.城市协管员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一制服，佩戴工作证

B.使用文明礼貌用语，尊重市民

C.遵守工作纪律，不迟到早退

D.积极参与培训，提高自身素质

12.以下哪些措施有助于提高城市协管员的工作效率？()

A.建立健全工作制度，明确工作职责

B.加强培训，提高协管员业务能力

C.利用科技手段，如监控设备辅助工作

D.建立有效的激励机制，激发工作积极性

13.城市协管员在处理市民投诉时，应当注意哪些事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保护市民隐私，不泄露个人信息

C.及时处理，给予反馈

D.遵守法律法规，依法处理投诉

14.城市协管员在遇到以下哪些情况时，需要启动应急预案？()

A.自然灾害发生

B.突发公共卫生事件

C.大规模群体性事件

D.重大安全事故

三、填空题(共5题)

15.城市协管员在进行交通秩序维护时，应当遵循的原则是______。

16.在处理市民纠纷时，城市协管员应首先______，了解情况。

17.城市协管员在工作中，如遇到紧急情况，应立即______，确保安全。

18.城市协管员在执行任务时，应穿着______，佩戴______。

19.城市协管员在遇到市民咨询时，应______，确保信息准确。

四、判断题(共5题)

20.城市协管员在执行任务时，可以擅自改变工作职责范围。()

A.正确B.错误

21.城市协管员在处理市民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.城市协管员在遇到市民求助时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.城市协管员在进行交通秩序维护时，可以随意使用暴力。()

A.正确B.错误

24.城市协管员在巡逻过程中，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.城市协管员在发现一起小偷行窃时，应当采取哪些措施？

26.城市协管员在处理突发公共卫生事件时，应如何行动？

27.城市协管员在执行任务时，如果遇到市民不理解的行为，应该如何处理？

28.城市协管员在工作中遇到自身无法解决的问题时，应如何处理？

29.城市协管员在参与社区服务时，可以开展哪些活动？

2024年陕西省丹凤县公开招聘