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2025年电子商务中级题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.在B2C平台中，最能直接提升用户复购率的技术手段是()

A.增加SKU数量

B.个性化推荐算法

C.提高首页加载速度

D.降低物流费用

答案：B

解析：个性化推荐通过数据挖掘精准匹配用户兴趣，显著提升复购率，其他选项为间接或短期手段。

2.根据《电子商务法》，平台对入驻商家的资质审查属于()

A.行政授权行为

B.民事代理行为

C.法定义务行为

D.自愿协助行为

答案：C

解析：《电子商务法》第27条明确平台负有资质审查的法定义务。

3.直播电商“人货场”模型中，“场”的核心指标是()

A.在线时长

B.同时在线人数

C.停留时长

D.转化率

答案：C

解析：停留时长反映场景吸引力，是“场”健康度的核心指标。

4.跨境电商采用“1210”监管方式时，商品清单申报主体为()

A.境外发货人

B.境内消费者

C.电商平台企业

D.保税仓经营企业

答案：D

解析：1210模式下，保税仓经营企业向海关申报清单。

5.在AARRR模型中，激活阶段常用的数据指标是()

A.UV

B.DAU/MAU

C.注册转化率

D.首单转化率

答案：D

解析：激活强调用户完成核心价值行为，首单转化最具代表性。

6.以下哪项最能体现“网络外部性”特征()

A.平台佣金递减

B.用户量越大平台价值越高

C.物流成本降低

D.广告ROI提升

答案：B

解析：网络外部性指用户规模扩大带来边际价值递增。

7.关于区块链电子发票，下列说法正确的是()

A.不可红冲

B.由税务局链上直接开具

C.全流程可追溯

D.仅限线下扫码使用

答案：C

解析：链上信息不可篡改且全流程可追溯，支持线上红冲。

8.在SEO优化中，影响搜索排名的核心站内因素是()

A.外链数量

B.域名年龄

C.页面相关性

D.服务器地理位置

答案：C

解析：页面相关性与用户搜索意图匹配度直接决定排名。

9.社区团购平台采用“预售+自提”模式主要解决的成本问题是()

A.获客成本

B.最后一公里配送成本

C.仓储固定成本

D.客服人力成本

答案：B

解析：集中配送至自提点显著降低末端配送费用。

10.下列属于“私域流量”典型载体的是()

A.抖音推荐页

B.淘宝搜索

C.企业微信社群

D.百度SEM

答案：C

解析：企业微信社群可反复触达用户，无需付费，属于私域。

11.在RFM模型中，M指的是()

A.最近一次消费

B.消费频率

C.消费金额

D.会员等级

答案：C

解析：M为Monetary，即消费金额。

12.关于“二清”风险，下列行为合规的是()

A.平台统一收款后T+1结算给商家

B.平台持支付牌照并开立备付金账户

C.平台代收后提现至法人个人账户

D.平台与商家现金结算

答案：B

解析：持牌支付机构受央行监管，资金合规清算。

13.直播带货中“憋单”技巧的主要目的是()

A.提高在线人数

B.延长用户停留

C.制造稀缺感提升转化

D.降低退货率

答案：C

解析：通过延迟上架制造稀缺，刺激用户快速下单。

14.以下哪项属于“G2C”电子商务模式()

A.京东自营

B.拼多多团购

C.个人所得税APP

D.阿里巴巴国际站

答案：C

解析：政府面向公民提供服务，属于G2C。

15.在智能客服系统中，用于识别用户意图的核心技术是()

A.OCR

B.ASR

C.NLP

D.AR

答案：C

解析：自然语言处理实现意图识别与槽位填充。

16.跨境电商出口“9710”模式申报单证不包括()

A.订单

B.物流单

C.支付单

D.出口退税联

答案：D

解析：9710清单模式不生成退税联，需后续汇总申报。

17.平台经济中“二选一”行为在我国反垄断法中被认定为()

A.合理竞争

B.纵向垄断协议

C.滥用市场支配地位

D.经营者集中

答案：C

解析：具有市场支配地位的平台限制交易，构成滥用。

18.在A/B测试中，最关键的先验步骤是()

A.数据清洗

B.假设检验

C.流量分层

D.显著性计算

答案：C

解析：流量分层确保样本独立同分布，避免辛普森悖论。

19.下列关于Cookie说法正确的是()

A.可跨域共享

B.大小限制约4KB

C.永不过期

D.仅支持字符串数组

答案：B

解析：Cookie单个文件大小约4KB，默认不可跨域。

20.直播电商选品“黄金三角”不包含()

A.高性价比

B.高毛利

C.高复购

D.高客单

答案：D

解析：黄金三角关注性价比、毛利、复购，高客单非必须。

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