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2026年保险代理人招聘考试题目分析

一、单选题（共10题，每题1分，总计10分）

1.某保险公司在浙江省推出一款针对台风风险的财产保险产品，该产品的主要风险类型属于（）。

A.自然灾害风险

B.人为事故风险

C.经济风险

D.社会风险

2.保险代理人在向客户介绍健康保险时，应重点说明产品的“免赔额”条款，其目的是（）。

A.降低保险公司赔付成本

B.提高客户保费缴纳意愿

C.引导客户合理就医

D.减少客户理赔纠纷

3.根据《保险法》，保险合同成立后，保险人应在何种情况下向投保人签发保险单或者其他保险凭证？（）

A.投保人完成首期保费缴纳后

B.保险合同经双方签字确认后

C.保险公司内部审核通过后

D.投保人提出理赔申请后

4.某客户在投保时隐瞒了自己患有慢性疾病的事实，导致保险公司在理赔时拒绝赔付。该行为属于（）。

A.保险欺诈

B.保险误导

C.保险除外责任

D.保险代位求偿

5.在保险销售过程中，保险代理人应遵循“如实告知”原则，其法律依据是（）。

A.《消费者权益保护法》

B.《保险法》

C.《合同法》

D.《证券法》

6.某保险产品规定，若客户在投保后一年内未发生理赔，保险公司将返还一定比例的保费。该条款属于（）。

A.保险折扣条款

B.保险奖励条款

C.保险免赔条款

D.保险犹豫期条款

7.在保险理赔过程中，保险代理人协助客户准备理赔材料的主要目的是（）。

A.提高保险公司理赔效率

B.减少客户理赔时间

C.避免客户因材料不全导致理赔失败

D.增加保险公司赔付金额

8.某保险公司在四川省推出一款针对地质灾害的保险产品，该产品的主要受益人群是（）。

A.房地产开发商

B.农业从业者

C.居民家庭

D.企业团体

9.保险代理人在销售保险产品时，应明确告知客户产品的“保险责任”和“责任免除”条款，其目的是（）。

A.避免客户理赔纠纷

B.提高产品销售转化率

C.履行告知义务

D.增加保险公司利润

10.某客户在投保时选择了“附加意外伤害保险”，该产品的主要保障内容是（）。

A.健康风险

B.意外伤害风险

C.财产损失风险

D.职业风险

二、多选题（共5题，每题2分，总计10分）

1.保险代理人在销售保险产品时，应重点向客户说明哪些内容？（）

A.保险责任

B.责任免除

C.保费缴纳方式

D.理赔流程

E.保险期限

2.根据《保险法》，保险合同变更时，当事人应如何处理？（）

A.书面变更保险合同

B.口头变更保险合同

C.双方协商一致

D.保险公司单方面决定

E.投保人单方面决定

3.保险代理人协助客户进行保险理赔时，应注意哪些事项？（）

A.准备齐全理赔材料

B.告知客户理赔流程

C.避免客户因材料不全导致理赔失败

D.代理客户签署理赔文件

E.处理客户理赔纠纷

4.某保险公司在广东省推出一款针对台风风险的财产保险产品，该产品的主要特点包括（）。

A.高额赔付额度

B.短期保险期限

C.保费较低

D.理赔流程简化

E.保险公司提供防灾减损服务

5.保险代理人在销售保险产品时，应遵循哪些职业道德？（）

A.如实告知

B.客户至上

C.专业胜任

D.公平竞争

E.保守客户隐私

三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）

1.保险代理人可以代为投保人签署保险合同。（）

2.保险合同成立后，保险人不得单方面解除合同。（）

3.保险代理人在销售保险产品时，可以夸大产品保障范围。（）

4.保险理赔时，客户必须提供完整的医疗记录。（）

5.保险代理人可以收取投保人的贿赂。（）

6.保险合同变更时，双方应书面确认变更内容。（）

7.保险代理人可以代为投保人放弃理赔权利。（）

8.保险公司在理赔时，必须按照合同约定进行赔付。（）

9.保险代理人在销售保险产品时，可以隐瞒产品的责任免除条款。（）

10.保险代理人可以同时代理多家保险公司的产品。（）

四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）

1.简述保险代理人在销售保险产品时应遵循的基本原则。

2.简述保险理赔的基本流程。

3.简述保险欺诈的主要表现形式。

五、论述题（1题，10分）

结合浙江省的实际情况，论述保险代理人在推广财产保险产品时应注意哪些要点。

答案与解析

一、单选题

1.A

解析：台风属于自然灾害，该保险产品主要针对自然灾害风险。

2.C

解析：免赔额条款旨在引导客户合理就医，避免过度医疗。

3.B

解析：保险合同成立后，双方签字确认即生效，保险公司应签发保险凭证。

4.A

解析：隐瞒疾病投保属于保险欺诈行为。

5.B

解析：如实告知