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2025年学历类自考专业(电子商务)网络营销与策划-电子商务法概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务经营者不包括以下哪类主体？

A.个体工商户

B.个人电商卖家

C.电商平台

D.依法登记的市场主体

2、网络营销中，SEO优化主要针对的是？

A.社交媒体互动

B.搜索引擎排名提升

C.用户口碑传播

D.广告投放效果

3、《电子商务法》规定，经营者收集用户信息应遵循？

A.完全免费原则

B.明示并取得单独同意

C.用户自主选择原则

D.信息共享优先原则

4、网络广告中“绝对化用语”包括？

A.“最佳”“第一”

B.“用户满意率100%”

C.“权威认证”

D.“行业领先”

5、电子商务经营者提供商品不符合质量要求的，消费者可要求？

A.退货或更换

B.退一赔三

C.免费维修

D.赔偿损失

6、网络营销中，KOL推广的核心优势是？

A.精准投放

B.口碑传播

C.低成本运营

D.即时反馈

7、《电子商务法》要求经营者公示哪些信息？

A.企业名称与联系方式

B.促销规则与退换货政策

C.用户协议与隐私政策

D.以上全部

8、网络营销中，CPA（按行动付费）模式常见于？

A.按点击付费（CPC）

B.按展示付费（CPM）

C.按注册付费

D.按转化付费

9、电子商务经营者处理用户数据需遵循？

A.最小必要原则

B.完全匿名原则

C.实时更新原则

D.自主决定原则

10、网络广告中“虚假宣传”的认定依据是？

A.用户实际体验

B.法律明文禁止的绝对化表述

C.平台审核结果

D.行业惯例

11、根据《消费者权益保护法》，消费者在网购时享有七天无理由退货的权利，但需满足的条件是？

A.商品完好且不影响二次销售

B.商品仅拆封试用

C.商品为定制或生鲜类

D.无需提供购买凭证

12、《电子商务法》规定，网络交易经营者收集用户个人信息时，应当遵循哪些原则？

A.必须获得用户同意并明示用途

B.可自主决定收集范围

C.无需告知用户即可使用

D.仅限内部使用不对外披露

13、根据《广告法》，以下哪种行为属于虚假广告？

A.标注“最终解释权归商家所有”

B.商品实际功效与广告相符

C.使用“国家级”“最佳”等绝对化用语

D.提供第三方检测报告

14、《民法典》中规定，电子合同经以下哪种方式确认为法律有效？

A.双方口头约定

B.双方通过电子签名确认

C.仅需一方确认即可

D.经公证机构盖章

15、《个人信息保护法》要求，处理敏感个人信息时，应遵循哪些措施？

A.无需单独评估风险

B.必须获得单独同意并告知具体用途

C.仅限内部员工访问

D.可委托第三方处理

16、根据《网络交易监督管理办法》，网络交易经营者未在显著位置公示营业执照的，可处多少罚款？

A.5000元以下

B.1万元以下

C.5万元以下

D.10万元以下

17、《电子商务法》规定，经营者不得以格式条款排除消费者哪些法定权利？

A.七天无理由退货权

B.商品质量保证期

C.投诉举报权

D.接受教育的权利

18、《反不正当竞争法》中，经营者下列哪种行为可能构成商业诋毁？

A.如实揭露竞争对手产品缺陷

B.伪造证据贬低对手

C.公开用户投诉信息

D.发布对比评测

19、《进出口商品检验法》规定，进口商品经检验不合格的，经营者应如何处理？

A.直接销售给消费者

B.退运或销毁

C.降低价格销售

D.自留使用

20、《电子商务法》要求，促销活动中不得以虚假或使人误解的方式引导交易，以下哪种行为符合规定？

A.标注“原价100元，现价99元”

B.显示“已售罄”但实际库存充足

C.使用“限时抢购”无截止时间

D.提供真实赠品信息

21、根据《电子商务法》，从事食品、烟草等特殊行业的电子商务经营者应当办理哪些资质？

A.营业执照和食品经营许可证

B.营业执照或食品经营许可证

C.仅需营业执照

D.无需任何资质

22、消费者通过电商平台购买商品发现质量问题，可采取哪些维权途径？

A.直接向电商平台投诉

B.向经营者主张退换货并要求赔偿

C.向消协投诉或向12315举报

D.仅能通过第三方调解

23、电子商务经营者收集用户数据时，应遵循的最小必要原则是什么？

A.收集与提供服务直接相关的最小数据

B.收集所有可能关联的数据

C.收集用户授权同意的任意数据

D.收集基础业务所需的基础数据

24、根据