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五个不方面自查自纠报告
第一章思想认识维度:把“差不多”从潜意识里连根拔掉
1.1对“小偏差”的容忍度曲线
过去三年,我在同一类报表里出现过七次“小数点错位”,其中五次被复核人当场指出,两次流到下游部门。复盘发现,只要误差小于0.3%,我就默认“可接受”,并在大脑里自动归档为“下次注意”。这种“误差阈值”像一条隐形曲线,把我对质量的敏感度一点点往下拉。
1.2认知偏差的四种外化形态
①确认偏误:只愿意看支持自己结论的数据,把异常值当离群点直接剔除;
②乐观偏误:把“应该能完成”当成“一定能完成”,导致排期普遍偏紧;
③权威偏误:领导口头一句“先这样吧”,我
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