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众包配送作业协议书

甲方（委托方/平台方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（受托方/配送员）：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供众包配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条协议标的与范围

1.1本协议旨在明确甲乙双方在众包配送服务合作中的权利与义务，确保甲方发布的配送任务能够得到有效执行。

1.2配送范围：甲方通过其众包配送平台发布，涉及[具体货物类型，例如：文件、快件、生鲜产品等]的配送任务，服务区域为[具体服务区域描述，例如：甲方运营区域内XX市XX区及下辖区域]。

1.3配送方式：乙方使用自备交通工具（包括但不限于摩托车、汽车、电动车等），按照甲方平台发布的任务要求和配送规范，完成货物的上门取件和送达签收。

第二条任务发布与接受

2.1甲方通过其众包配送平台系统发布配送任务，任务信息包括但不限于收件人信息、取件地址、送达地址、货物信息、预计配送时效、配送费率及预估金额等。

2.2乙方可登录甲方平台，根据平台展示的任务信息，自主选择符合条件的配送任务。乙方通过平台确认接受任务后，即视为双方就该项具体配送任务达成临时性合作意向。

2.3甲方有权根据运营需要，设定任务发布的条件、数量限制以及对乙方的资质要求，并有权调整任务费率及配送要求，但应提前[具体时间，例如：七日]通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方调整对乙方不利的条款，乙方有权拒绝。

第三条配送流程与要求

3.1乙方接受任务后，应按照平台提供的导航路径或自行规划合理路线，携带有效身份证明及甲方要求的配送凭证（如电子运单），前往指定取件地址提取货物。

3.2乙方在提货时应核对货物信息与订单信息是否一致，确认无误后进行签收（电子签收或现场签收）。

3.3乙方应按照甲方平台指示或约定的配送时效，将货物安全、及时地送达指定送达地址。送达时，应核对收件人身份信息（如需），并获取收件人的有效签收确认（包括但不限于电子签收、签字、扫码等甲方认可的方式）。

3.4配送过程中，乙方应妥善保管货物，确保货物完好无损。如发生货物在乙方控制期间发生丢失、短少、损坏等情况，乙方应承担相应赔偿责任，具体赔偿标准由甲方根据实际情况制定并公示。

3.5如遇配送途中无法联系收件人、收件人拒收、地址错误、货物破损、天气原因等异常情况，乙方应及时通过平台上报甲方，并根据甲方指示采取相应处理措施。乙方未按甲方指示处理或擅自处置异常情况的，由此产生的一切后果由乙方自行承担。

第四条报酬结算与支付

4.1甲方根据乙方完成配送任务的情况，按照约定的计酬标准向乙方支付报酬。

4.2计酬方式为：[具体说明，例如：按单计酬，每成功完成一单支付人民币XX元；或按距离计酬，每公里支付人民币XX元；或按时长计酬，每小时支付人民币XX元；或以上多种方式结合]。

4.3报酬结算周期为：[例如：每月]，甲方于每月[具体日期，例如：10日]前，结算上一自然月乙方已完成的配送任务报酬。

4.4甲方通过[具体支付方式，例如：银行转账、平台余额支付]的方式，将应支付报酬支付至乙方指定的以下银行账户或平台绑定的账户：

账户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

（或：乙方已将其银行账户/支付宝/微信支付账户信息绑定至众包配送平台个人账户，甲方将通过该账户进行支付）。

4.5甲方支付报酬应扣除依法应缴纳的税费以及甲方已向乙方垫付的合理费用（如代收货款、运费等，如有）。

4.6甲方承诺按时足额支付报酬。如因乙方原因（如提供的账户信息错误、未及时确认收款等）导致支付延迟，甲方不承担违约责任。

4.7甲方可为符合条件的乙方提供收入保障机制，具体标准为：[例如：月均收入低于人民币XX元的，甲方将按XX比例进行补贴，但补贴总额不超过人民币XX元/月]。该保障机制适用于乙方当月正常提供配送服务且无严重违约行为的情况。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权发布配送任务，设定任务要求和配送规范。

5.1.2有权对乙方进行资质审核、培训和管理。

5.1.3有权根据业务需要，对平台功能、服务规则、报酬标准等进行调整和优化，并提前通知乙方。

5.1.4有权对乙方的配送服务质量、时效等进行监督、考核和评价，并根据评价结果实施奖惩。

5.1.5应为乙方提供必要的配送工具支持，包括但