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云计算服务2025年合同协议合同

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供云计算服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1云计算服务是指甲方利用云计算技术，向乙方提供计算资源、存储资源、网络资源、软件资源等服务的模式。

1.2服务类型包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。

1.3服务地域指甲方提供云计算服务的地理区域及数据中心所在地。

1.4服务级别协议（SLA）是指甲方承诺达到的服务可用性、性能等指标的书面文件。

1.5商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条服务内容与规格

2.1甲方同意向乙方提供以下云计算服务：

（1）计算资源：包括但不限于CPU、内存、存储容量等，具体规格由双方另行协商确定。

（2）网络资源：包括但不限于带宽、网络类型等，具体规格由双方另行协商确定。

（3）软件资源：包括但不限于操作系统、数据库、中间件等，具体版本及功能由双方另行协商确定。

2.2服务的详细规格、配置及参数以双方另行签订的技术协议或附件为准。

2.3甲方应根据乙方的需求，提供稳定、可靠、安全的云计算服务。

2.4甲方应确保所提供的服务符合国家法律法规及行业规范的要求。

第三条服务期限

3.1本合同有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期满前____个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

3.3如合同期满未续约，本合同自动终止。

第四条费用及支付

4.1云计算服务的收费标准为：

（1）计算资源：按实际使用量收费，单价为____元/小时。

（2）存储资源：按实际使用容量收费，单价为____元/GB/月。

（3）网络资源：按实际使用带宽收费，单价为____元/GB/月。

（4）软件资源：按约定收取许可费用或按使用量收费，具体标准由双方另行协商确定。

4.2乙方应于每月____日前向甲方支付当月的服务费用。

4.3支付方式为银行转账，乙方应将服务费用支付至甲方以下银行账户：

开户行：____

账户名称：____

账号：____

4.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后____日内，向乙方开具等额发票。

第五条服务保障

5.1甲方承诺所提供的服务符合约定的服务级别协议（SLA），SLA的具体内容由双方另行协商确定。

5.2甲方应保证服务的正常运行时间达到SLA中约定的可用性百分比。

5.3甲方应采取必要的技术措施，保障服务的安全性和稳定性，防止数据丢失、泄露等事件的发生。

5.4甲方应建立完善的监控体系，及时发现并处理服务故障。

5.5甲方应定期对服务进行维护和升级，提升服务的性能和安全性。

第六条双方权利义务

6.1甲方的权利义务：

（1）按照合同约定向乙方提供云计算服务。

（2）保证服务的质量和稳定性，达到SLA的要求。

（3）负责云计算基础设施的维护、升级和安全保障。

（4）配合乙方进行故障排查和解决。

（5）按照合同约定收取服务费用。

6.2乙方的权利义务：

（1）按照合同约定支付服务费用。

（2）遵守甲方的使用规范，合理使用云计算资源。

（3）负责自身数据的安全管理，采取必要的安全措施防止数据泄露。

（4）配合甲方进行服务监督和评估。

第七条违约责任

7.1甲方的违约责任：

（1）如甲方未能达到SLA中约定的可用性百分比，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：每日违约金额=（SLA约定可用性百分比-实际可用性百分比）×当月服务费用总额。

（2）如因甲方原因导致乙方数据丢失、泄露，甲方应承担相应的赔偿责任。

（3）如甲方无故中断服务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额=当月服务费用总额×2。

7.2乙方的违约责任：

（1）如乙方未能按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：每日滞纳金=应付未付服务费用×0.05%。

（2）如因乙方原因导致服务异常或数据安全事件，乙方应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

8.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的任何争议。

8.2如双方协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条合同终止

9.1合同期满，双方未续约的，本合同自动终止。

9.2如一方严重违约，守约方有权书面通知违约方终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

9.3合同终止后，甲方应配合乙