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新余网约车从业资格证考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.新余市网约车经营服务管理实施细则规定，网约车平台公司应当保证提供服务的车辆具有本市核发的《网络预约出租汽车运输证》，该证件有效期为（）。

A.3年B.4年C.5年D.6年

答案：C

2.网约车驾驶员在运营过程中，发现乘客携带易燃易爆危险品，正确的处理方式是（）。

A.继续运送，但提醒乘客注意安全

B.拒绝载客，并向平台报备

C.收取额外费用后运送

D.让乘客自行保管，司机不承担责任

答案：B

3.根据《江西省道路运输条例》，网约车驾驶员在载客途中，未经乘客同意，擅自拼车的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以（）罚款。

A.50元以上200元以下

B.200元以上500元以下

C.500元以上1000元以下

D.1000元以上2000元以下

答案：C

4.网约车驾驶员在运营过程中，应当随身携带的证件不包括（）。

A.机动车驾驶证

B.网络预约出租汽车驾驶员证

C.车辆行驶证

D.车辆购置税完税证明

答案：D

5.新余市网约车车辆准入标准中，车辆轴距应不小于（）毫米。

A.2450B.2550C.2600D.2650

答案：C

6.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其网络服务平台内的信息发布、订单日志、行驶轨迹日志等数据并备份，保存期限不少于（）。

A.6个月B.1年C.2年D.3年

答案：C

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求超速行驶，驾驶员应当（）。

A.满足乘客要求，提高服务满意度

B.拒绝违法要求，耐心解释

C.收取额外费用后满足要求

D.让乘客签署免责协议后超速

答案：B

8.网约车驾驶员在运营过程中，发生交通事故造成人员伤亡，驾驶员应当立即报警，并（）。

A.保护现场，抢救伤员

B.迅速离开现场，避免纠纷

C.与乘客协商私了

D.先联系平台再报警

答案：A

9.网约车驾驶员在运营过程中，不得擅自（）。

A.更改行车路线

B.使用导航软件

C.提醒乘客系安全带

D.拒绝载客

答案：A

10.网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有本市核发的《网络预约出租汽车驾驶员证》，该证件有效期为（）。

A.3年B.4年C.5年D.6年

答案：A

11.网约车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗失物品，应当（）。

A.据为己有

B.及时归还失主或上交平台

C.丢弃处理

D.等待乘客主动联系

答案：B

12.网约车驾驶员在运营过程中，不得有（）行为。

A.文明用语

B.拒载、议价、途中甩客

C.主动帮助乘客放置行李

D.保持车辆整洁

答案：B

13.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的最基本职业道德是（）。

A.追求利润最大化

B.安全、文明、诚信服务

C.尽量满足乘客所有要求

D.提高接单效率

答案：B

14.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒，正确的处理方式是（）。

A.拒绝载客

B.加收费用后载客

C.让其同行人员陪同

D.直接报警

答案：C

15.网约车驾驶员在运营过程中，应当按照规定使用（）。

A.私家车音响

B.巡游出租汽车标识

C.网约车专用标识

D.个性化装饰

答案：C

16.网约车驾驶员在运营过程中，应当保证车辆技术状况良好，车辆技术等级应达到（）以上。

A.一级B.二级C.三级D.四级

答案：B

17.网约车驾驶员在运营过程中，应当保证车辆具有有效的（）。

A.商业保险

B.交强险和商业第三者责任险

C.交强险即可

D.车辆损失险

答案：B

18.网约车驾驶员在运营过程中，应当保证车辆具有本市核发的（）。

A.环保标志

B.网络预约出租汽车运输证

C.年检标志

D.车辆购置税证明

答案：B

19.网约车驾驶员在运营过程中，应当保证车辆外观整洁，不得有（）。

A.车身广告

B.个性化车贴

C.明显破损、污渍

D.车窗贴膜

答案：C

20.网约车驾驶员在运营过程中，应当保证车辆内饰整洁，不得有（）。

A.座套

B.异味、垃圾

C.导航