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【工作总结】人民医院工作总结

2023年，我院在上级卫生健康部门的正确领导下，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民健康为中心的发展理念，聚焦医疗质量提升、服务能力增强、学科建设突破、公共卫生强化等核心任务，统筹推进疫情防控和医疗服务常态化工作，各项事业取得稳步发展。全年门急诊量达185万人次，同比增长12.3%；出院患者7.2万人次，同比增长8.7%；手术量3.1万台，其中三四级手术占比提升至65.4%；平均住院日缩短至6.8天，床位使用率保持在92%以上。医疗收入结构持续优化，药占比降至28.6%，耗材占比控制在19.2%，各项运行指标均达到历史最好水平。

在医疗服务能力提升方面，我院重点推进五大中心建设提质增效。胸痛中心全年接诊急性心肌梗死患者428例，Door-to-Balloon时间中位数控制在62分钟，救治成功率达98.7%；卒中中心开展静脉溶栓216例、动脉取栓58例，患者平均到院至用药时间（DNT）缩短至35分钟；创伤中心建立“院前急救-急诊手术-ICU监护”一体化救治流程，成功救治严重多发伤患者136例，其中ISS评分≥25分患者救治成功率提升至82%；危重孕产妇救治中心全年接诊高危孕产妇2135人，抢救危重病例47例，母婴安全保障能力持续增强；新生儿救治中心成功救治极低出生体重儿（＜1500g）52例，最小孕周26周患儿存活质量显著提升。通过五大中心协同联动，我院急危重症救治水平跻身全省同级医院前列。

专科建设取得突破性进展。心血管内科成功申报国家临床重点专科建设项目，开展经导管主动脉瓣置换术（TAVR）36例、左心耳封堵术28例，技术水平达到国内先进。骨科完成脊柱侧弯三维矫形术、机器人辅助关节置换术等复杂手术156例，其中3D打印定制假体置换术填补区域技术空白。肿瘤科建成规范化生物治疗中心，开展CAR-T细胞治疗技术临床研究，为晚期淋巴瘤患者提供新的治疗选择。消化内科内镜中心年开展ESD、EUS等四级手术突破800例，早期胃癌检出率提升至23.5%。神经内科建立记忆障碍诊疗中心，年筛查认知功能障碍患者1200余人，为阿尔茨海默病早诊早治奠定基础。

手术技术创新实现多点突破。普通外科完成腹腔镜胰十二指肠切除术42例，手术死亡率控制在2.4%以下；胸外科开展单孔胸腔镜肺癌根治术318例，占肺癌手术总量的72%；泌尿外科达芬奇手术机器人年手术量达286例，涵盖前列腺癌根治、肾部分切除等复杂术式；妇产科开展单孔腹腔镜子宫切除术、盆底重建术等微创手术532例，患者术后平均住院日缩短至3.2天。全年开展新技术新项目46项，其中12项达到国内先进水平，获得省级医学科技奖3项。

日间医疗服务模式持续优化。建成标准化日间手术中心，开设普外、骨科、妇科等8个专科日间病房，开展日间手术2156例，占择期手术总量的18.7%，平均住院时间压缩至1.2天，患者满意度达98.6%。推行“术前评估-手术实施-术后康复”全流程管理模式，建立多学科协作机制，优化术前检查流程，将术前平均等待时间从5.3天缩短至2.1天。开展日间化疗、日间介入治疗等服务，惠及肿瘤患者800余人次，有效降低患者就医负担。

医技科室支撑能力显著增强。医学影像科引进3.0T超导型磁共振、256排螺旋CT等高端设备，开展心脏冠脉CTA、脑灌注成像等新技术，检查报告合格率达99.8%。检验科通过ISO15189医学实验室认证，开展分子诊断项目42项，新冠病毒核酸检测能力达1万管/日，急诊检验报告出具时间平均缩短至30分钟。病理科建成区域病理诊断中心，年完成病理检查7.8万例，术中快速冰冻诊断准确率达98.9%。药学部开展处方前置审核，干预不合理处方1.2万张，审核通过率从89.3%提升至98.5%，临床药师参与多学科会诊326次，为个体化用药提供专业支持。

公共卫生服务体系不断完善。健康管理中心年体检量达8.2万人次，开展职业健康检查、健康风险评估等特色服务，建立电子健康档案7.6万份，为300余家企事业单位提供健康管理方案。慢性病管理中心规范管理高血压患者1.2万人、糖尿病患者8000余人，血压、血糖控制达标率分别提升至68.5%、62.3%。组建12支家庭医生服务团队，签约服务居民5.3万人，重点人群签约覆盖率达76%，开展上门服务2300余人次。

传染病防控能力全面加强。严格落实国家传染病防治法，规范设置发热门诊、肠道门诊，实行“三区两通道”管理，全年报告法定传染病23种862例，报告及时率、准确率均达100%。建立标准化PCR实验室，开展流感病毒、呼吸道合胞病毒等检测项目，为传染病早期诊断提供技术支撑。加强新冠病毒感染常态化防控，规范开展分级诊疗，储备各类防护物资和药品，完成重点人群疫苗接种1.2万剂次。开展结核病、艾滋病等重点传染病防治知识宣传教育活动56场