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信访工作应急预案2篇
第一篇
第一章总则与风险画像
1.1编制目的
信访工作应急预案的核心目的，是在突发信访事件发生后，用最短时间、最小成本、最低舆情烈度，把“人、事、心”三维矛盾同步降温，防止“小事拖大、大事拖炸”，确保群众合法权益不被二次伤害，机关运行秩序不被击穿。
1.2风险全景扫描
（1）规模风险：50人以上集体访、跨地区串联访、同案不同级叠加访；
（2）情绪风险：携带危险品、自伤自残、网络直播极端言行；
（3）时间风险：全国“两会”、本地党代会、重大项目开工日、敏感历史节点；
（4）空间风险：党政机关门口、交通枢纽、商业综合体、校园医院；
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