客户服务指南(团险版).docxVIP

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客户服务指南

尊敬的客户:

您好!感谢您对中国人民人寿保险股份有限公司的信任与支持!为了维护您的权益,更好地享受我公司的保险服务,请您在收到保险合同后,仔细阅读以下内容:

一、保险合同签收

收到保险合同时,请您认真核对合同构件是否完整,主要包括保险单、被保险人承保清单(如有)、个人承保凭证(如有)、保险条款、投保单复本、合同送达回执(如有)和收费凭证等;请您检查保险合同内容与您的投保要求是否一致;请您仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、投保人及被保险人权利和义务、被保险人承保清单信息、申请领取保险金的手续等内容。确认无误后,请您按照保险合同送达回执上的要求

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