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2025矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作总结(2篇)
在过去的2025年里，矛盾纠纷与风险隐患排查化解工作是维护社会稳定、保障人民安居乐业的重要基石。我们始终秉持着“预防为主、标本兼治、综合治理”的工作理念，全面深入开展各项排查化解工作，致力于将矛盾纠纷和风险隐患消除在萌芽状态，为社会的和谐稳定发展营造良好环境。以下是对2025年矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的详细总结。
一、工作开展情况
（一）健全工作机制，强化组织保障
为确保矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的顺利开展，我们进一步完善了工作机制，强化了组织领导。成立了以主要领导为组长，各相关部门负责人为成员的专项工作领导小组，明确了各成员的职责分工，建立了定期会商、信息共享、协同处置等工作制度。同时，制定了详细的工作方案，明确了工作目标、任务和措施，为工作的有序开展提供了有力的组织保障。
（二）全面排查，精准掌握矛盾纠纷和风险隐患底数
1.建立多层次排查网络
构建了市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级排查网络，充分发挥基层网格员、调解员、志愿者等力量，深入社区、农村、企业、学校等基层单位，开展拉网式、地毯式排查。同时，加强与公安、司法、信访、民政等部门的协作配合，建立信息共享机制，及时掌握各类矛盾纠纷和风险隐患的动态情况。
2.突出重点领域排查
针对容易引发矛盾纠纷和风险隐患的重点领域，如征地拆迁、劳动争议、环境污染、涉法涉诉等，开展了专项排查。通过实地走访、问卷调查、数据分析等方式，全面了解重点领域存在的问题和矛盾，做到底数清、情况明。
3.定期排查与动态排查相结合
坚持定期排查与动态排查相结合，建立了定期排查制度，每月组织开展一次全面排查，每季度进行一次重点排查。同时，加强对重点区域、重点人群、重点时段的动态排查，及时发现和掌握新出现的矛盾纠纷和风险隐患。
（三）分类施策，有效化解矛盾纠纷和风险隐患
1.建立矛盾纠纷化解台账
对排查出的矛盾纠纷和风险隐患，逐一登记造册，建立了详细的化解台账。明确了责任单位、责任人、化解措施和化解时限，实行销号管理，确保每一个矛盾纠纷和风险隐患都能得到有效化解。
2.分类制定化解方案
根据矛盾纠纷和风险隐患的性质、特点和复杂程度，分类制定化解方案。对于一般性矛盾纠纷，通过人民调解、行政调解、司法调解等方式进行化解；对于重大矛盾纠纷和风险隐患，成立专项工作组，实行领导包案，集中力量进行化解。
3.加强部门协作配合
在矛盾纠纷和风险隐患化解过程中，加强了各部门之间的协作配合，形成了工作合力。对于涉及多个部门的矛盾纠纷和风险隐患，由牵头部门组织相关部门进行联合调解，共同研究解决问题的办法和措施。
（四）加强宣传教育，提高群众法律意识和风险防范意识
1.开展法治宣传活动
利用多种形式，广泛开展法治宣传活动，普及法律法规知识，提高群众的法律意识和法治观念。通过举办法治讲座、发放宣传资料、开展法律咨询等方式，向群众宣传《宪法》《民法典》《信访条例》等法律法规，引导群众依法表达诉求、依法解决问题。
2.加强风险防范宣传
结合矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作，加强对群众的风险防范宣传教育。通过发布风险提示、开展案例分析等方式，向群众宣传各类风险隐患的特点、危害和防范措施，提高群众的风险防范意识和自我保护能力。
3.营造良好社会氛围
通过宣传引导，营造了全社会关心、支持、参与矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的良好氛围。鼓励群众积极参与矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和报告身边的矛盾纠纷和风险隐患，形成了群防群治的工作格局。
二、工作成效
（一）矛盾纠纷排查化解成效显著
通过全面深入的排查化解工作，2025年共排查出各类矛盾纠纷[X]起，成功化解[X]起，化解率达到[X]%。其中，涉及征地拆迁、劳动争议、环境污染等重点领域的矛盾纠纷得到了有效化解，维护了社会稳定和群众的合法权益。
（二）风险隐患得到及时防控
对排查出的各类风险隐患，及时采取了有效的防控措施，确保了风险隐患不发生、不升级。全年共排查出风险隐患[X]处，整改消除[X]处，整改率达到[X]%。特别是在安全生产、食品药品安全、公共卫生等领域，加强了风险监测和预警，有效防范了各类安全事故的发生。
（三）社会和谐稳定得到有力保障
通过矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的深入开展，社会矛盾得到了有效化解，风险隐患得到了及时防控，社会和谐稳定得到了有力保障。全年信访总量同比下降[X]%，群体性事件同比下降[X]%，社会治安形势持续向好。
（四）群众满意度明显提高
通过加强宣传教育和服务工作，群众的法律意识和风险防范意识明显提高，对矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的满意度明显提升。在年度群众满意度测评中，群众对矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的满意度达到了[X]%。
三、存在的问题
（一）部分
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