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智能快递代收协议

甲方（智能快递代收服务提供方）：[服务方名称]

住所地：[服务方注册地址]

统一社会信用代码/注册号：[服务方统一社会信用代码/注册号]

乙方（寄件人/用户/寄主）：[寄件人姓名/名称]

住所地/注册地：[寄件人地址]

身份证号/统一社会信用代码：[寄件人身份证号/统一社会信用代码]

（根据实际情况选择或添加：丙方（收件人/取件人/收件人）：[收件人姓名/名称]，住所地/注册地：[收件人地址]，身份证号/统一社会信用代码：[收件人身份证号/统一社会信用代码]）

鉴于甲方拥有并运营智能快递代收设施（包括但不限于智能快递柜、代收点）及配套服务系统，乙方希望利用甲方的设施和服务，将快件暂时存放在甲方指定的智能快递代收设施内，并由授权人凭有效凭证取件，甲方同意提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方提供智能快递代收服务，包括但不限于接收乙方委托的快件、将其存放于甲方指定的智能快递代收设施内、通过信息系统记录快件信息、向乙方及/或乙方授权的收件人发送取件通知、验证收件人身份并允许其取件、以及保障快件在代收期间安全等。

1.2甲方提供的代收服务适用于符合国家邮政行业相关标准、法律法规以及甲方运营规定的快件。禁止寄存易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性、传染病病原体、反恐物品及其他法律法规禁止寄递的物品。

1.3乙方（或根据授权的丙方）应凭有效凭证（包括但不限于甲方系统生成的取件码、密码、验证码、授权二维码等）在规定时间内前往指定的智能快递代收设施取件。

第二条服务费用与支付

2.1本协议项下的智能快递代收服务[选择：收取/免收]费用。

2.2如收取费用，费用标准为：[详细说明费用计算方式，例如：按快件件数每件XX元；按快件重量每公斤XX元；按快件体积每立方米XX元；或收取XX元/月/次的服务费等]。

2.3费用支付方式为：[选择并说明，例如：乙方应在将快件放入代收设施后XX小时内通过甲方提供的支付渠道（如App、公众号、网页等）支付；或乙方应在取件时通过甲方提供的支付渠道补足费用等]。

2.4如因乙方原因导致快件需要额外处理（如特殊保管、拆包核对等），产生的合理费用由乙方承担，具体标准为：[详细说明额外费用的计算方式及承担方]。

2.5乙方应按时足额支付服务费用。逾期未支付的，甲方有权暂停向乙方提供代收服务，直至费用结清。逾期超过[XX]日的，甲方有权加收滞纳金，滞纳金利率为[XX]%，并有权解除本协议，已产生的服务费用不予退还，并有权向乙方追偿因此造成的损失。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方遵守国家法律法规、邮政行业规定及甲方的服务使用规则。

3.2甲方应保证智能快递代收设施的正常运行和安全，提供清晰的操作指引和必要的技术支持。

3.3甲方应建立快件信息管理系统，确保快件入库、存储、取件等信息的准确记录和可追溯。

3.4甲方应在收到乙方快件后，及时将其放入指定的智能快递代收设施内，并生成取件凭证信息。

3.5甲方应根据约定向乙方发送快件已成功代收的通知，通知内容应包括但不限于取件码、取件地点、取件有效期限、收件人信息（如乙方授权）等。

3.6甲方应采取必要的物理和技术安全措施，保障快件在代收期间的人身和财产安全，包括但不限于视频监控、门禁系统、环境监控（温湿度等）等。

3.7甲方有义务核实取件人的身份信息和取件凭证，确保取件人系快件合法收件人或经合法授权。发现异常情况时，甲方有权采取必要的核实措施，包括但不限于要求提供额外身份证明、拒绝取件并报警等。

3.8甲方应妥善保管乙方提供的个人信息，遵守国家关于个人信息保护的法律、法规和政策，未经乙方书面同意或法律法规规定，不得向任何第三方泄露。

3.9甲方应配合邮政管理部门及相关部门依法进行的监督检查。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照本协议约定使用智能快递代收服务。

4.2乙方应确保其委托代收的快件符合国家法律法规、邮政行业规定以及甲方的接收标准，并已如实声明快件内物品。如因乙方提供虚假信息或快件内夹带违禁品、禁寄品，导致快件被没收、销毁、处罚或甲方承担相关责任及损失的，由乙方承担全部责任，甲方有权向乙方追偿。

4.3乙方应准确、完整地填写寄件人信息、收件人信息（如需提前告知）及其他必要信息。

4.4乙方应对其提供的取件密码、验证码等身份凭证严格保管，并对其使用该凭证的行为及后果负责。因乙方保管不善导致他人冒名取件或快件丢失、损毁的，由乙方自行承担责任。

4.5乙方应在其授权的取件人（丙方）知晓并同意的情况下，将取件凭证信息告知该取件人。乙方对授权的取件人及其行为承担管理责任。