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2026春招：IT技术支持真题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种操作系统属于开源的？（）

A.Windows10

B.macOS

C.Linux

D.iOS

2.防火墙主要作用是（）。

A.防止火灾发生

B.阻止外部网络非法访问

C.加速网络访问

D.存储资料

3.计算机内存中访问速度最快的是（）。

A.硬盘

B.光盘

C.随机存取存储器（RAM）

D.优盘

4.下列属于网络拓扑结构的是（）。

A.星型

B.方形

C.菱形

D.梯形

5.域名系统（DNS）的主要功能是（）。

A.解析域名到IP地址

B.发送邮件

C.下载文件

D.管理网站

6.以下哪个协议用于文件传输？（）

A.HTTP

B.FTP

C.SMTP

D.POP3

7.固态硬盘（SSD）相比机械硬盘（HDD）的优势是（）。

A.容量更大

B.价格更低

C.读写速度快

D.噪音大

8.计算机中数据存储的基本单位是（）。

A.位（bit）

B.字节（Byte）

C.千字节（KB）

D.兆字节（MB）

9.一般情况下，路由器的默认网关地址是（）。

A.

B.

C.

D.

10.以下哪种软件用于查杀计算机病毒？（）

A.浏览器

B.办公软件

C.杀毒软件

D.驱动程序

多项选择题（每题2分，共20分）

1.常见的无线网络标准有（）。

A.IEEE802.11a

B.IEEE802.11b

C.IEEE802.11g

D.IEEE802.11n

2.服务器常见的硬件组件有（）。

A.CPU

B.内存

C.硬盘

D.显卡

3.操作系统的功能包括（）。

A.处理器管理

B.内存管理

C.文件管理

D.设备管理

4.以下属于数据库管理系统的有（）。

A.MySQL

B.Oracle

C.SQLServer

D.Access

5.计算机网络按覆盖范围可分为（）。

A.局域网（LAN）

B.城域网（MAN）

C.广域网（WAN）

D.无线网

6.网络安全的主要威胁有（）。

A.黑客攻击

B.病毒感染

C.数据泄露

D.网络拥塞

7.常见的网络传输介质有（）。

A.双绞线

B.光纤

C.同轴电缆

D.无线电波

8.计算机硬件系统的主要组成部分有（）。

A.运算器

B.控制器

C.存储器

D.输入/输出设备

9.以下关于IP地址的说法正确的是（）。

A.IPv4地址由32位二进制数组成

B.IPv6地址由128位二进制数组成

C.公有IP地址是全球唯一的

D.私有IP地址可在局域网内重复使用

10.软件测试的方法有（）。

A.黑盒测试

B.白盒测试

C.单元测试

D.集成测试

判断题（每题2分，共20分）

1.计算机的CPU可以直接访问硬盘中的数据。（）

2.防火墙只能防范外部网络的攻击，对内部网络攻击无效。（）

3.无线网络的速度一定比有线网络慢。（）

4.杀毒软件可以查杀所有已知和未知的病毒。（）

5.操作系统是计算机系统中最基本的系统软件。（）

6.域名和IP地址是一一对应的关系。（）

7.固态硬盘的使用寿命无限长。（）

8.网络拓扑结构不会影响网络性能。（）

9.单模光纤的传输距离比多模光纤短。（）

10.计算机病毒只能通过网络传播。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述计算机硬件和软件的关系。

答：硬件是软件运行基础，是物理设备；软件是指挥硬件工作的程序，赋予硬件功能。二者相互依存，硬件提供平台，软件让硬件发挥效能，共同构成完整计算机系统。

2.简述防火墙的分类。

答：防火墙分包过滤防火墙，基于规则检查网络数据包；状态检测防火墙，监测数据包状态和连接；应用层防火墙，在应用层检查和控制。

3.简述常见的网络故障排查步骤。

答：先确认故障现象、影响范围；检查物理连接是否正常；使用工具测试网络连通性；查看网络设备配置、系统设置；若仍未解决，联系网络服务提供商。

4.简述数据库备份的重要性。

答：防止数据因硬件故障、软件错误、人为失误或恶意攻击丢失；可在数据丢失时恢复数据，保障业务连续性；满足法规和合规要求，保护企业重要数据资产。

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论云计算对IT技术支持的影响。

答：云计算降低企业IT硬件投入和维护成本，技术支持更注重云平台管理。但也带来新挑战，如安全和网络依赖问题。技术人员需掌握云技术，为企业提供更灵活高效支持。

2.讨论物联