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班级管理实用练习题及操作指南

班级管理是教育教学工作的重要组成部分，它不仅关系到课堂秩序的稳定，更直接影响学生的学习效果、品德养成和身心健康。一名优秀的班主任或班级管理者，需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、问题解决能力和人文关怀精神。本指南旨在通过一系列贴近实际的练习题，结合操作思路的解析，帮助教育工作者提升班级管理的实践技能，将理论知识转化为具体行动，从而构建积极、健康、有序的班级生态。

一、班级初始建设与制度构建

班级如同一个小型社会，初始阶段的建设与制度构建是未来有序运行的基石。这一阶段的核心在于确立规则、凝聚共识、培养习惯。

练习题1：班级公约的制定与推行

情境描述：新学期伊始，你接手了一个新的班级（或需要对现有班级公约进行修订）。学生来自不同背景，对班级规则有不同的期待。

任务：请设计一个制定并推行班级公约的完整方案，确保公约的科学性、民主性和可操作性，并能有效引导学生自觉遵守。

操作思路提示：

1.前期调研与预热（1-2周）：

*观察与访谈：留意学生在课间、自习、集体活动中的表现，初步掌握班级风气和学生普遍存在的行为倾向。与部分学生代表（不同类型）、前任班主任（如果是接任）进行非正式交流，了解他们对班级规则的看法和建议。

*主题班会引入：召开一次以“我们理想的班集体”或“班级规则大家谈”为主题的班会，引导学生思考“什么样的班级环境有助于学习和成长”、“哪些行为值得提倡，哪些行为需要避免”，激发学生参与制定规则的内在需求。

2.公约草案的形成（1周）：

*分组讨论与提案：将学生分成若干小组，围绕“学习纪律”、“课堂常规”、“卫生值日”、“文明礼仪”、“集体活动”等方面，讨论并提出具体的规则建议。鼓励学生用积极、正向的语言表述规则（例如，“按时完成作业”而非“不许拖欠作业”）。

*汇总与梳理：收集各小组提案，由班干部或学生代表组成临时“公约起草小组”，对提案进行分类、合并、提炼，形成初步的公约草案。教师在此过程中扮演引导者和顾问角色，对过于空泛或难以执行的条款提出修改建议，但避免直接包办代替。

*教师审核与补充：教师对草案进行审核，从教育目标、学校规章制度要求、学生年龄特点等角度进行考量，对遗漏或不当之处提出修改意见，并与起草小组共同完善。

3.民主审议与表决（1次班会）：

*草案解读与讨论：将班级公约草案（可提前张贴或印发）提交全班讨论。逐条宣读，允许学生提问、质疑和提出修改补充意见。教师引导学生进行理性辩论，权衡利弊。

*表决通过：对最终形成的公约文本进行表决。可采用举手表决或无记名投票方式，确保大多数学生认同。对于争议较大的条款，可暂不列入或设立试行期。

4.公约的宣传与践行（长期）：

*公示与学习：将通过的班级公约工整地书写或打印出来，张贴在教室显眼位置。组织学生集体朗读、解读，确保人人知晓其内涵。

*责任分工与监督：明确各项公约的监督执行主体，可以是班干部、各小组长，也可以是全体同学轮流负责。建立简单的记录和反馈机制（如“班级日志”、“每周小结”）。

*奖惩分明与引导：公约中应包含相应的奖惩机制建议，但奖惩应以教育和引导为目的，多采用积极强化手段。对于遵守公约表现突出的学生及时表扬；对于违反公约的行为，要依据公约条款，结合学生具体情况，进行耐心教育和恰当处理，并引导学生反思。

*定期评估与修订：每学期或每半学期，可对班级公约的执行情况进行一次评估，根据实际效果和班级发展变化，对公约进行必要的修订和完善，使其保持活力。

二、日常沟通与关系建立

良好的师生关系和生生关系是班级管理的润滑剂。有效的沟通能够化解矛盾、增进理解、凝聚力量。

练习题2：处理学生间的冲突

情境描述：课间，两名学生（小明和小李）因篮球场地使用问题发生口角，进而推搡，周围有不少同学围观议论，情绪都比较激动。你恰好路过。

任务：请详细描述你处理这起冲突的步骤和具体言行，并说明你如此处理的理由。

操作思路提示：

1.即时介入与情绪平复（首要任务）：

*保持冷静，控制局面：快速走到两名学生中间，用平和但坚定的语气说：“停一下，同学们，大家先散开，不要围观。小明、小李，我们到旁边办公室（或安静的角落）慢慢说。”避免在众人面前严厉斥责，以免激化矛盾或使学生感到难堪。

*分开隔离，稳定情绪：将小明和小李带到相对安静、私密的环境。如果两人情绪仍很激动，可先让他们分开站立或坐下，给予短暂的冷静时间（深呼吸、喝水）。教师自身保持平静，用眼神和肢体语言传递出“我来帮助你们解决问题”的信号，而非“我来评判谁对谁错”。

2.倾听与了解事实（核心环节）：

*分别倾听，不急于打断：先请一位同学陈述事情的经过，“小明，你先