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社交媒体运营承包协议

甲方（发包方）：[甲方公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（承包方）：[乙方公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人/个人：[姓名]

注册地址/住址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供社交媒体运营服务的相关事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“社交媒体平台”指但不限于微信、微博、抖音、快手、小红书、B站、知乎等甲方指定的或乙方运营的社交网络服务平台；

“运营服务”指乙方根据本协议约定，为甲方指定的社交媒体账号提供的内容策划、内容制作与发布、用户互动管理、舆情监测、数据分析与报告、广告投放与优化（如适用）及其他双方约定的相关服务；

“服务期限”指本协议约定的有效期及各服务周期；

“运营目标”指甲方期望通过乙方运营服务达到的具体量化指标，如粉丝增长率、互动率、阅读量、转化率、品牌声量等，具体以本协议附件一（如有）或双方另行确认的文件为准；

“验收标准”指乙方提供的服务成果需达到的质量和效果要求，具体标准在本协议第十三条约定；

“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务活动、商业计划、客户信息、财务数据、知识产权等相关的，接收方应合理保密的信息；

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条服务范围与内容

1.2.1服务平台：乙方同意为甲方运营以下社交媒体账号：[列出具体平台名称及账号名称/ID]。

1.2.2运营目标：乙方的运营工作应旨在帮助甲方实现以下主要目标（或：具体目标以双方另行签署的《运营目标清单》为准）：[简述或引用具体目标]。

1.2.3具体工作内容：

(1)内容策划：根据甲方品牌定位和运营目标，进行市场分析、竞品分析，制定社交媒体内容策略和日历，包括选题策划、内容创意、文案撰写要求、视觉设计风格指导等。

(2)内容制作与发布：按照策划方案，负责相关内容的制作（如图文编辑、视频拍摄与剪辑、直播策划与执行支持等），并按照约定频率和发布计划，在指定的社交媒体平台上进行发布，确保内容符合平台规则和甲方要求。

(3)用户互动管理：负责监控甲方指定社交媒体账号的评论区、私信等互动区域，及时、恰当地进行回复和互动，维护良好的用户关系和社区氛围，处理一般性用户咨询和反馈。

(4)舆情监测：定期监测与甲方品牌、产品或相关话题相关的网络舆情，及时发现潜在风险，并向甲方汇报。

(5)数据监测与分析：按照约定频率（如每周/每月），对运营账号的关键数据（如粉丝增长、阅读/播放量、互动率、转化数据等）进行监测、整理和分析，并向甲方提交数据分析报告，包含数据解读和优化建议。

(6)广告投放与优化（如适用）：根据甲方需求和预算，负责在社交媒体平台进行广告投放（如信息流广告、搜索广告等），并进行效果监测和持续优化，以提升广告投放效率。

(7)其他：[根据实际情况添加，如参与线下活动支持、提供行业报告等]。

第三条服务期限与时间安排

3.1协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始日期]至[结束日期]。

3.2服务周期：本协议为长期合作关系，乙方自[具体生效日期]起开始提供运营服务。除非本协议另有约定或双方协商一致，服务周期按自然月/季度/年计算。

3.3工作时间：乙方应确保其团队成员能够有效履行本协议项下的服务义务，甲方应保证在工作时间内为乙方提供必要的支持和沟通。具体的响应时间要求应在服务内容中明确。

3.4关键节点：[如约定特定活动推广期、内容更新频率要求等，可在此列出或另附文件]。

第四条费用与支付方式

4.1收费标准：甲方同意向乙方支付社交媒体运营服务费。收费标准为[选择一项并填写：固定月费人民币[金额]元整/按效果付费，具体方式为[详细说明，如CPS、ROI分成等]/其他方式：[详细说明]]。

4.2支付周期：服务费按[月/季度]支付。

4.3首付款：本协议生效后[具体天数]日内，甲方向乙方支付[金额]元（大写：[大写金额]）作为首付款。

4.4付款节点：后续服务费支付节点为每个支付周期结束后[具体天数]日内，甲方根据乙方提交的符合要求的结算单据支付该周期对应的服务费。

4.5支付方式：甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户/支付账户：

账户名称：[