《网络直播营销七日无理由退货监管考核试卷》.docVIP

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  • 2026-01-13 发布于天津
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《网络直播营销七日无理由退货监管考核试卷》.doc

《网络直播营销七日无理由退货监管考核试卷》

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.网络直播营销中,消费者提出无理由退货要求的时限是()。

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

2.以下哪个平台不属于常见的网络直播营销平台?()

A.抖音

B.淘宝直播

C.微博

D.京东

3.网络直播营销中,主播对商品的真实性负有()责任。

A.主要

B.次要

C.无

D.部分连带

4.消费者在网络直播中购买的商品,如果出现质量问题,应该首先向()维权。

A.主播

B.平台

C.生产厂家

D.以上都可以

5.网络直播营销中,商品价格标注不明确属于()行为。

A.合法

B.不合法

C.视情况而定

D.以上都不是

6.以下哪个选项不属于网络直播营销中的常见违规行为?()

A.夸大商品功效

B.提供真实商品信息

C.诱导消费者冲动消费

D.无理由拒绝退货

7.网络直播营销中,主播的学历背景通常对消费者信任度有()影响。

A.没有

B.很大

C.一般

D.不确定

8.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以判断商品质量。

A.商品评价

B.主播推荐

C.价格高低

D.以上都是

9.网络直播营销中,如果消费者对商品不满意,可以通过()渠道申请退货。

A.平台客服

B.主播

C.邮寄回原地址

D.以上都是

10.网络直播营销中,主播的()对其信誉度有重要影响。

A.形象

B.专业性

C.人脉

D.以上都是

11.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解商品详细信息。

A.商品描述

B.商品图片

C.商品视频

D.以上都是

12.网络直播营销中,如果商品存在质量问题,主播应该()。

A.承担责任

B.推卸责任

C.与消费者协商

D.以上都不是

13.网络直播营销中,商品价格突然下降可能属于()行为。

A.合法促销

B.不合法促销

C.视情况而定

D.以上都不是

14.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解退货政策。

A.平台规则

B.主播说明

C.商品详情页

D.以上都是

15.网络直播营销中,主播的()对其专业度有重要影响。

A.知识储备

B.经验

C.人脉

D.以上都是

16.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以判断商品真实性。

A.商品评价

B.主播推荐

C.价格高低

D.以上都是

17.网络直播营销中,如果商品存在质量问题,消费者应该()。

A.直接向主播投诉

B.通过平台客服投诉

C.联系生产厂家

D.以上都是

18.网络直播营销中,主播的()对其信誉度有重要影响。

A.形象

B.专业性

C.人脉

D.以上都是

19.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解商品详细信息。

A.商品描述

B.商品图片

C.商品视频

D.以上都是

20.网络直播营销中,商品价格突然下降可能属于()行为。

A.合法促销

B.不合法促销

C.视情况而定

D.以上都不是

21.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解退货政策。

A.平台规则

B.主播说明

C.商品详情页

D.以上都是

22.网络直播营销中,主播的()对其专业度有重要影响。

A.知识储备

B.经验

C.人脉

D.以上都是

23.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以判断商品真实性。

A.商品评价

B.主播推荐

C.价格高低

D.以上都是

24.网络直播营销中,如果商品存在质量问题,消费者应该()。

A.直接向主播投诉

B.通过平台客服投诉

C.联系生产厂家

D.以上都是

25.网络直播营销中,主播的()对其信誉度有重要影响。

A.形象

B.专业性

C.人脉

D.以上都是

26.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解商品详细信息。

A.商品描述

B.商品图片

C.商品视频

D.以上都是

27.网络直播营销中,商品价格突然下降可能属于()行为。

A.合法促销

B.不合法促销

C.视情况而定

D.以上都不是

28.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解退货政策。

A.平台规则

B.主播说明

C.商品详情页

D.以上都是

29.网络直播营销中,主播的()对其专业度有重要影响。

A.知识储备

B.经验

C.人脉

D.以上都是

30.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以判断商品真实性。

A.商品评价

B.主播推荐

C.价格高低

D.以上都是

二、多项选择题(每题2分,共20题)

1.网络直播营销中,常见的违规行为包括()。

A.夸大商品功效

B.提供真实商品信息

C.诱导消费者冲动消费

D.无理由拒绝退货

2.消费者在网络直播中购买商品时,应注意查看()以了解商品详细信息。

A.商品描述

B.商品图片

C.商品视频

D.商品评价

3.网络直播营销中,主播的()对其信誉度有重要影响。

A.形象

B.专业性

C.人脉

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